CLUB HOTEL PHASELIS ROSE, 5*

Отдыхали в этом отеле с 04.09 по 13.09 двое взрослых и двое маленьких детей.На 5 этот отель точно не тянет. Приехали мы с утра, как только вошли в отель, думали будет хоть какое- то приветствие, но нет ,никто не поздоровался даже из администраторов. Заселили нас раньше положенного в основном корпусе ,но на первом этаже с видом на дорогу.Естественно,положив в карман администратору. Их ночное опрыскивание по газону мочили наши вещи (балкон на 1 этаже). И это проблема была у всех.Еле Еле нам дали номер на втором этаже,и на том спасибо. Еда очень среднего качества, На стойке где делают омлет ,повар ВСЕГДА отсутствовал , всегда нужно было его выжидать. Глазунью тоже не умеют делать,и блины ,и сырники не вкусные. Жидкие безвкусные каши,в снек баре вообще попался волос чей-то в пицце. Такое ощущение,что готовят дилетанты,а не профессиональные повара. Кофемашины в основной столовой ,уставшие ,постоянно брызгались. Вопросы вызывают и чистота тарелок,один раз наткнулась на очень грязную тарелку ,дно было чем-то измазано,хотя она стояла в стопке тарелок. Что касается сезонных фруктов? Арбузы каждый день только были сладкие. Все фрукты были твердые. В сентябре сезон инжира за 9 дней попался только один раз. ,дыня вообще не сладкая. Бармены вообще не расторопные ,подходишь к ним к барной стойке,ноль внимания,только с 3 раза слышат тебя и делают нехотя. Коктейли не вкусные ,просто соки со льдом. График детского клуба тоже вызывают вопросы, очень неудобное не для кого расписание.На территории детского отеля всегда пахло как-то плохо ,видимо покрытие напольное уличное очень сильно нагревалась,этим же дети дышат.Лучше бы там был газон из травы либо искусственный. Анимация была среднего уровня.Единственное понравилось выступление “Magic Show”. Уборщица заходила в номер каждый день.(забирала мусор,меняла полотенце) Полы мыла через день,и постельное белье не каждый день,но в этом плане мы не сильно придирчивы. В день выезда подошли так называемому начальнику персонала в столовой ,попросили ,можно ли пораньше придти на 10 минут до открытия, что-нибудь взять поесть (тк трансфер должен был приехать к обеду).Начальник этот уверил ,что можете за час придти,Вас примут.В итоге никто ничего не знал по факту.Так зачем тогда обещать и не выполнять? Что касается самого пляжа слевой стороны стояла табличка (запрещено курить) Справа такой таблички не было,следовательно,там можно. То есть идея отеля была разделить зону для курящих и не для курящих с детьми,в итоге всегда дымили в зоне не для курящих. Никто это не контролировал и не контролирует. Это больше претензия к самим отдыхающим. В отеле очень много русских ,мало иностранцев. Что касается плюсов : Это море и горы,ухоженная территория На этом плюсы заканчиваются. Мы считаем стоимость цена/качество не соответствует заявленному. Работайте со своим персоналом,на пятерку этот отель не тянет.

Находимся сейчас в этом отеле.Отель отличный??во всем) кого интересует еда ,она здесь очень вкусная и разнообразная и детям есть что по есть.Рекомендую

Были в отеле с 2 по 14 июля с мужем и дочкой 8 лет. Нам очень понравилось. Но мы всегда едем отдыхать, а не искать минусы. Жили в трехэтажном корпусе 3, прям около детского клуба. Номер небольшой, но новый, чистый. Территория очень компактная, зелёная, много цветущих деревьев. Красотища. Пляж и заход в море тоже понравился , брали с собой тапочки коралки, но они не понадобились ни нам ни ребёнку. Питание без изысков, но голодными не остались. Мясо разное, рыба, овощи...да всё есть для нормального питания. Для деток тоже есть и молочные коктейли и творожки. Соки да, порошковые, НО, есть очень сладкие апельсины, и муж сам нам делал свежевыжатый сок. Кофе тоже порошковый, но мы шли в лоби и там брали хороший молотый, проблем не вижу в этом если честно. Да, в прошлом году отдыхали в отеле сети Crystal, там и соки и кофе натуральные , но ,извините , и ценник ого-го. А здесь цена и качество на уровне. Анимация просто прекрасная. Каждый вечер шоу разные, потом дискотека до 12 ночи. Детский клуб дочке ооочень прнравился. Аниматоры там супер, уделяют время каждому ребёнку. Дочка уезжала со слезами на глазах. Неплохой аквапарк есть. Горки все безопасные, я трусиха, но каталась на всех с дочкой. Дневная анимация тоже класс. Особенно спасибо прекрасной девушке Махаббат, она преподаёт бачату и степ аэробику. Это нечто. В общем, я в восторге , но смотря кто и чего ждёт от отдыха. Всем кто планирует ехать,отель советую очень, главное взять с собой прекрасное настроение!!!

Отдыхали в данном отеле с 17 по 23 число, скажу сразу это наш первый отдых заграницей. Превосходное место для отдыха с детьми, начиная с номера (ребенку 4, была отдельная кровать), заканчивая анимацией и аквапарком на территории. Хотя при бронировании туроператор предупреждал, что территория маленькая, но нам более чем хватило. Шведский стол очень вкусный, соль и специи можно положить столько сколько захотите. Территория очень облагорожена, все приветливые, готовы помочь. Номер убирают каждый день, бар также обновляют. Мы брали номер в основном здании, не бунгало, нам очень понравилось при закрытом балконе дискотеку почти не слышно?Каждый день и вечер развлечения, для детей детский клуб. Удобный выход к морю, единственное немного больно по камушкам идти, но на второй день привыкли уже не замечали. Есть два бассейна, один совсем маленький -40см глубина и горочка. Желаем всей нашей семьей процветания этому отелю, обязательно еще вернемся!???

Только сегодня вернулись. Отдыхали втроем, я, муж и дочка 5 лет. В целом отель стандартная пятерка, персонал старается, все необходимое есть. Крутой пирс, много бассейнов, аквапарк. Из минусов конкретно для меня - ужасный кофе и убитые кофе машины, которые обрызгают вас с ног до головы, лучше кофе наливать стоя в метре от нее. Так же огорчили порошковые соки, это прямо главный минус. Норм сок наливают только в лобби. По алкоголю я не эксперт, импортные напитки присутствуют. Так же хотелось бы отметить очень однообразное питание, еды много, но за 3 дня приедается. Десерты, как по мне, мое однообразные и не вкусные, сан Себастьян готовят редко и разбирают моментально. А так анимация хорошая, лежаков хватает, мороженое вкусное. Еще из минусов Лично для меня - нелогичный график работы детского клуба. С утра до 12.30 и потом с 14.30 до 17.30 вроде. Логичнее было бы открыть его в обеденный перерыв, когда нужно спрятаться от солнышка с ребенком. В целом, поездкой остались довольны. Поставлю отелю 4 звезды.

Просто удивляюсь людям, которые пишут хвалебные отзывы. Из хорошего - только море и гора. По всему отелю воняет кошками - везде. Свежевыжатый сок? Да Вы его просто свежевыжатого не пробовали ни разу!. Алкоголь в барах - просто пойло. Кофе в кафейне "а ля Фольксваген" - просто ужас. Прогуляться - только от ресепшина до пляжа. Дартс - на пляже с кривыми дротиками, боча - вообще кошмар. Аквааэробика в море?! Да Вы просто издеваетесь! Радует, что в волейбол аниматоры не вмешивались. От отеля единственное приятное впечатление - вид на гору и хороший помост. В остальном - "пятерка" ТОЛЬКО для туриста, который не был в реальной пятерке.

Читаю отзывы людей предыдущие и такое ощущение как будто в разных отелях с людьми были. Про питание- на завтрак всегда был свежевыжатый сок. Фрукты в изобилии-с 21 мая отдыхали клубника, дыня, арбуз наивкуснейшие каждый день! Про мясо и рыбу я вообще молчу по три-четыре вида на гриле и езе куча всего. Люди такое ощущение как будто вы икру черную каждый день едите, а тут вам есть нечего! Серьезно?! Алкоголь да был местный, вино очень приличное, шампанское тоже! Кофе да -минус. Пирс-шикарный, анимация шикарная. В общем мы кайфанули. Уточню мы как бы не первый раз и были в люксовых отелях, но этот очень душевный и приятный, а какие виды…. Я рекомендую от души!

Заезд и ресепшен — хорошо. Номера маленькие, уставшие. Чудовищно плохая шумоизоляция. Уборка — на хорошем уровне. Есть нюансы — например, с пополнением гелей для душа и шампуня, — но их устранили оперативно. Территория ухоженная, чистая, но очень небольшая. Пляж стандартный для Кемера, неплохой помост. Аквапарк в основном рассчитан на детей до 10 лет. Бары не просто разочаровали — они шокировали. Импортный алкоголь — редкость даже в баре на ресепшене. Просишь оригинал — наливают местное. Милкшейк — это просто молоко с сиропом. Кофе из автоматов — совсем невкусный. Болееменее нормальный кофе можно получить, только если попросить «потурецки» или «молотый». При этом о традиции подавать кофе с лукумом и водой здесь, похоже, даже не слышали. Это особенно огорчило. Питание — настоящее разочарование. Чтобы в начале лета в Турции не было в изобилии черешни и клубники?! За 20 лет такого я ещё не встречал. Болееменее вкусное мясное и рыбное меню — только на ужин. Завтраки и обеды — стандартный набор блюд. Рыба и морепродукты — редкость: сибас и дорадо на гриле, соте из микса — и всё. На деликатесы вроде раков, лангустинов, крабов и гребешков даже не стоит рассчитывать хотя бы раз в неделю. Аля карт рестораны даже пробовать не стоит: это просто чуть лучше оформленный вариант блюд из основного ресторана. Анимация и шоупрограмма есть — и на этом всё. Сауна и хамам — ситуация аналогичная анимации. Общее впечатление: отель «русский» — и это не про национальность отдыхающих (там достаточно много туристов из Польши, Германии и Турции). Это про общий уровень сервиса — «и так сойдёт». Подходит, только если хочется нормального отдыха за небольшие деньги.

Отдыхали конец мая начало июня. В целом отель понравился, жили в основном корпусе, номер новый, чистый, но очень компактный, кровати ну очень маленькие. Уборка номера, территории на пять, везде чисто, включая посуду в ресторане (в последние годы это прямо проблема в отелях). Анимация и амфитеатр не айс. Разочаровало, что кофе везде только порошковый((. По поводу баров, на полках только местный алкоголь, импорт приходилось просить, но не отказывали, наливали. По поводу еды, на удивление не было наггетсов, фри не вкусная. И вообще нужно менять повара, еда просто не вкусная, особенно жареная, гриль, пасты. Аквапарк классный. Хамам неплохой. Вернулся снова в этот отель пока не хочется.