Политика конфиденциальности и условия использования сервиса

Сервис MarketTours (далее — «Сервис») является информационной онлайн-платформой, предназначенной для передачи заявок от туристов турагентствам.

1. Общие положения

Используя сайт markettours.kz, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями использования сервиса.

Сервис MarketTours не является туроператором или турагентством и не оказывает туристические услуги. Все консультации, подбор туров, оформление и исполнение туристических услуг осуществляются непосредственно турагентствами.

2. Персональные данные

При использовании сервиса пользователь может предоставлять персональные данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные.

Предоставляя свои данные, пользователь даёт согласие на:

• обработку персональных данных администрацией сервиса MarketTours;
• передачу контактных данных турагентствам для связи и обработки заявки;
• использование данных для улучшения работы сервиса.

MarketTours не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением турагентств, участвующих в обработке заявки пользователя.

3. Ответственность сторон

MarketTours не участвует в финансовых расчётах между туристом и турагентством и не несёт ответственности за:

• качество туристических услуг;
• достоверность информации, предоставляемой турагентством;
• исполнение обязательств по туру;
• действия или бездействие турагентств и их сотрудников.

Все претензии, связанные с подбором тура, оплатой, изменением условий или качеством услуг, пользователь обязан направлять напрямую соответствующему турагентству.

4. Ограничение ответственности

Сервис MarketTours предоставляется по принципу «как есть». Администрация сервиса не гарантирует бесперебойную работу сайта и не несёт ответственности за возможные технические сбои.

MarketTours вправе временно ограничить или прекратить доступ к сервису для турагентства в случае нарушения правил использования сервиса или законодательства.

5. Изменения политики

Администрация сервиса вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия всегда размещается на сайте markettours.kz.

6. Контактная информация

По вопросам, связанным с работой сервиса и обработкой персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте:
E-mail: info@markettour.kz
WhatsApp: +7 702 500 5000