CRYSTAL PARAISO AQUA COLLECTION, 5*

Отдыхали с супругом в мае,все супер! Никаких минусов не искали ,просто наслаждались отдыхом!Персонал внимательный и доброжелательный. Питание разнообразное,по вечерам ходили в ресторан аля карт. Анимации шикарные . Хотелось вернутся и вот мы едем в октябре!!!!НЕ СТАЛИ ДОЖИДАТЬСЯ СЛЕДУЮЩЕГО ГОДА. Отель советую!!! А те кто пишет негативные отзывы,СИДИТЕ ДОМА.

Отдыхали в начале сентября 2 взрослых и ребенок 3х лет. Были существенные минусы, из-за которых такая оценка. 1. Выбирая отель, для нас было важно наличие детской площадки, чтобы ребенка было чем занять после ужина до вечернего шоу(1,5 часа). Какого было наше удивление, когда увидели, что пользоваться этой площадкой возможно только в светлое время суток, там территория никак не освещается, что очень странно, днем площадка в жару никому не нужна, а вот вечером очень кстати, в общем сильно разочарованы. Потом была надежда на площадку на пляже, но и там темно. Да, есть лунопарк, но он не бюджетный и 12 дней кататься не получится. 2. По вечерам была сильная вонь канализацией, невозможно было спать в номере и вообще находится, закроешь балкон, жарко и душно. Не знали куда деваться. С кондиционером никогда не спим. Полный шок!! Это самый большой минус. 3. Ресторан Мы отравились( взрослые). И это точно от основного ресторана, так как больше нигде не ели, в бассейнах не купались. Не удалось выяснить чем конкретно, но факт остается фактом. Один раз на ужин застали испорченный плов, поняли по запаху уже, когда хотели попробовать. Суши есть невозможно совсем. В остальном претензий нет, еды много и все вкусно. 4. На пляже не хватало музыки. На вечерних шоу также ни разу не включали русскую музыку, хотя отель заполнен процентов на 60-70% русскими, как показалось. У соседнего отеля ( Port Nature) каждый день по вечерам была дискотека и много было классных русских песен, если придти после ужина на пляж, можно это услышать. Считаю главным плюсом этого отеля разнообразное питание и хорошее море, больше причин ехать в этот отель нет.

Мы отдыхали с 11.09 по 20.09 и если бы не некоторые для меня шокирующие детали поставила бы смело 4. Во первых отель позиционирует себя как 5* с ультра все включено! Но это точно не 5 звезд. Нас заселили в 3 корпус в номер с видом на пустырь. Номер оказался очень потрепанный с большими трещинами в стенах!!!, ящички открывались очень плохо все, пятна на стенах, сейф был заблокирован и открыт. Мы сразу пошли просить другой номер, но нам категорически отказали - отель переполнен. Как они нам сказали, что ремонт всех номеров, кроме 8 корпуса будет уже зимой, поэтому я думаю они все такого качества. Сейф нам так и не поменяли, благо я в отпуск брала велосипедный замок с кодом и следовательно деньги, драгоценности хранила в чемодане пристегнутым этим замком об стол. В номерах вам не будут пополнять зубную пасту (????), нам только на 5 раз нашей просьбы начали приносить ее. Поэтому берите лучше с собой. Далее пройдемся по еде. Да не много, она достаточно разнообразная, но не вау. Делают из-за дня в день одну и туже еду, поэтому очень быстро к ней привыкаешь. Как будто то бы я ожидала большего в еде. Мое самое огромное возмущение и шок который я испытала, связан с пропажей моих лекарств, которые лежали на столе после уборки номера. Пропажу обнаружила только вечером, следовательно не смогла принять необходимую дозу препарата. Я конечно же обратилась на ресепшен. Сотрудники сообщили, что смена ушла, помочь ничем не могут, и отправили меня в аптеку, которая была закрыта (ночное время). На мою просьбу открыть противошоковую аптечку отеля для получения антигистаминного препарата мне отказали. Мы семья врачей и понимаем, что просим и зачем. Просто представьте что ребенок находится на инсулинотерапии или мужчина принимает свои сердечные препараты, которые не так просто купить в Турции без рецепта, просто пропадают и никто не несет за это ответственности! ПРОТИВОШОКОВАЯ УКЛАДКА ДОЛЖНА БЫТЬ В КАЖДОМ ОТЕЛЕ!!! На следующей день мы обратились к менеджеру отеля лично, нам не смогли помочь и в дальнейшем ответили в переписке, что «после беседы с горничной лекарства не найдены», и отказался проводить дальнейшую проверку. Даже не извинились. Далее отсутствие термометра в отеле. Мы с мужем заболели с лихорадкой и для принятия решения о приеме жаропонижающих лекарств необходимо знать точную температуру тела. Это базовый предмет первой необходимости, который обязателен для пятизвёздочного отеля. В итоге его просто нет на ресепшене, просто обычный термометр!!! Если бы я конечно знала о таком, я бы взяла с собой, но для пятизвездочного отеля это огромный пробел. Я молчу уже про то что если поднимется у пожилого человека давление, тонометра нет, измерять нечем. На следующий день мы также сходили к дежурному врачу и выяснили, что у него единственный бесконтактный термометр, который дает погрешность и не позволяет точно измерить температуру при лихорадке, следовательно не может использоваться как рутинный инструмент для принятий решений. Таблетированных лекарств нет вообще, только ампулы для уколов. Таким образом, отель не располагает базовыми средствами для оказания первой медицинской помощи гостям. Отель несет ответственность за безопасность гостей и их имущества. Дежурного ночью врача нет, если с вашим ребенком ночью что то произойдет (аллергия на укус комара, отравление, травма) - вам никто не поможет вообще ничем. Готовьте страховку, деньги, берите с собой термометр, тонометр, все лекарства и бинты, антисептики. Таковы реалии. Больше ни ногой туда.

Отдыхали с 12 по 19 сентября, с двумя взрослыми детьми. Отель нам очень понравился есть с чем сравнить, в Турции не первый раз. Питание разнообразное, вкусное, всего много разбегаются глаза, на завтрак была красная рыба, в обед и ужин рыба, говядина, индейка, курица - много всего голодными не останетесь. Номера хорошие, убирают хорошо, много локаций для малышей, территория очень ухоженная и зелёная и очень огромная. До моря от отеля пройти 5 минут, но ходит Синий трактор, можно доехать за 1 минуту. Алкоголь местный, не плохой, в баре все ребята приветливые, кроме одной женщины которая возле моря бар, ещё не очень понравился персонал на ресепшине, не очень приветливые и доброжелательные, это единственные минусы, в основном отель хороший я рекомендую.

Отдыхали с 3.09.26 по 10.09.26 это наш первый отпуск за границей, сравнить не с чем. Отель хороший, персонал русскоговорящий есть, кто-то понимает по-русски, но не говорит. Еды много, очень понравились булочки с кунжутом на завтрак, еда разнообразная и мясо(курица,говядина,рыба красная и белая), грибочки жареные супер, и супы, и пасты,картофель фри, луковые кольца, пицца, детское питание очень вкусное! Нашли чем накормить ребенка 11 мес, ела с общего стола (каши, пюре картофельное, курица, рыба, помидорки, огурчики). Кондитерская супер, десерты и мороженое очень вкусные. Коктейли на баре тоже замечательные. Номерной фонд конечно устаревший, требуется ремонт. Уборка никакая, под кроватями слои пыли, как будто более месяца не убирали. Смена белья и полотенец каждый день. Пополнение мини-бара и туалетной бумаги тоже каждый день. Бассейны нормальные, детский холоднее, чем взрослые, горки супер! Единственное, если кто-то «испачкал» бассейн, то он закрывается до следующего дня. На море возили на синем тракторе. Море теплое, песок с галькой, берите аквашузы. У бассейна на баре очень милые бармены, молодой человек очень понравился, приветливый, всегда с улыбкой и пошутить и посмеяться можно(имя не знаю, к сожалению). Впринципе, мы остались довольны.

Отзыв от неискушенного туриста. Всего второй раз за границей. Отдыхали 2 взрослых + ребенок 2 года. Начну с размещения: с 50% вероятностью вам достанется номер с видом на пустырь, либо на пустырь, за которым сразу стоят магазины. Отель самый последний по береговой линии в этом поселке, и под окнами с обеих сторон постоянно гоняет местное население на дикий пляж, днем/ ночью неважно, либо это тук-туки с очень громкими ребятами, либо стритрейсеры с очень громкой музыкой. 50% номеров выходят на сад внутри отеля, там вроде поспокойнее. Питание - тихий ужас. Еда каждый день одна и таже, никаких тематических ужинов за 10 дней не было. Визуально очень изобильный шведский стол. По факту: на одной стороне макароны с фаршем, на другой салат с макаронами и фаршем, а здесь у нас салат из гороха, кукурузы и майонеза. Если в течение часа вы не успели за каким то относительно вкусным блюдом - ваши проблемы (Например обычные блинчики за завтраком, лосось гриль на ужин и т.д) , никто их пополнять не собирается. Т.е. чтобы вкусно покушать, нужно прям срываться и бежать к открытию ресторана, что не очень вписывается в концепцию спокойного отдыха (лично с моей стороны) , беготни мне хватает и на работе. Обед и ужин - одни и те же блюда, вечером лишь добавляется гриль. Бары у бассейна и на пляже идентичны, фришка/наггетсы/ луковые кольца, пару видов салата из травы и помидорок, пицца. Хотите гезлеме - очередь примерно на полчаса. Есть кофейня, в которой должны были быть чизкейки эклеры, по факту через 10 минут открытия ничего уже не оставалось. Удалось случайно попробовать чизкейк когда зашли рано после пляжа, второй раз "урвали" и чизкейк и эклер, когда в 12 дня после чек-аут спустились как раз к открытию кофейни. Вся уборка в номерах - замена полотенец и постельного. Первые пару дней оставляли чаевые, но что с ними, что без них, ничего не поменялось. в номере полы не моют, в душевой как был песок после моря в начале отдыха, так там и остался. При заселении одна штора висела на одном крючке, к концу отдыха так и осталась. Да, можно было конечно позвонить на ресепшен и пожаловаться, в целом было наплевать, в номер приходили только переночевать, не стали лишний раз портить себе настроение разбирательствами. Официанты в ресторане "ни рыба, ни мясо", либо 200 лир за пару поданых бокалов пива уже не чаевые, на следующий вечер даже внимания на нас не обратили. Немного про парк аттракционов на территории отеля: аттракционы нормальные, ценники адекватные, сами работники отличные, отзывчивые, один неплохо говорит по русски, отлично проводили там вечера с ребенком. Но расположение - его невозможно обойти стороной, ни в ресторан, ни на пляж. Первые дни отдыха двухлетку оттаскивали оттуда с истериками. Про бассейны: могли не работать по 2-3 дня( основной и детский аквапарк), перетянуты красной лентой. про бассейн 16+ не скажу, проходили мимо всего 1 раз когда изучали территорию. Анимация настолько ненавязчивая, что ее не видно и не слышно, узнать о ней можно только на информстендах. Детский клуб рассчитан на детей от 4-5 лет, малышам там делать нечего. Детская дискотека -20 минут каждый вечер под одни и те же песни. Вечернее шоу в амфитеатре, в 21-30 очень интересное, ни разу не повторилось за 10 дней, возможно потому что 4 дня( не подряд) его просто не было, в эти дни начинали дискотеку не в 22:30, а как раз на час раньше, вместо шоу. Возможно 350000 за 10 ночей это сейчас копейки, и я слишком придрался, у меня для сравнения за плечами лишь египетская "четверка" за 100000 рублей, от которой на самом деле было больше позитивных впечатлений. Так что если у вас туристического опыта побольше, подумайте и возможно вы найдете вариант за эти деньги получше.

Отдыхаем сейчас в этом отеле и нам очень все нравится. Да отель не новый и в номерах мебель не на 5*, но при этом все работает, уборка ежедневная, все приветливые Еда разнообразная, был вечер с раздачей Раков, сомов, креветок, помимо всего остального большой выбор десертов, гарниров и разных видов мяса. Из фруктов: арбузы, дыни, персики, нектарины, бананы, инжир, апельсины, виноград Кормят везде и вкусно, любой найдет на свой вкус Алкоголь не разбавленный.. До моря каждые 5 минут курсирует трактор, пешком минут 5-7 Для моря лучше приобрести аквашузы, заход в море по гальке

Прекрасный отель за свои деньги. Приехали , заселили сразу ранее 14.00 . Все сотрудники приветливые! В номерах чисто, уборка постоянно , полотенца меняют часто. Персонал весь вежливый. Территория очень большая, ухоженная. Ресторан основной большой. Многообразие блюд. Работают снек бары , Аля карт рестораны. Голодным не останешься. Пляж пройти по променаду 7 мин. Но часто ездиет автобус и синий трактор. Водители супер приятные. На пляже чисто. Работает бар. Пляж песок. Но вход галька, желательно одевать аквашусы. Море глубокое . Анимации для взрослых интересные и яркие.

Отель цена-качество. Прекрасно зонирован: можно и семьей с детьми отдохнуть и отдельно взрослым (есть отдельный реклакс бассейн только 18+ и отдельные места для отдыха). Территория зеленая/красивая. Прогуляться до моря можно за 5 мин, лежаки всегда есть. По питанию нет вопросов - всего много и вкусно. Нет ощущения, что отель экономит на всем. Анимация каждый вечер, акробаты/певцы/танцоры.Один раз попали на турецкую ночь с яркими воздушными шарами и салютом - зрелищно! На детскую дискотеку не ходили, так как дети уже не в том возрасте. Море чистое, теплое, но бывают волны. Хотя иногда течение приносит прохладную воду и она встречается, когда плывешь - так бодрит временами) Кто-то пишет, что уборка не очень - не знаю, нам возможно повезло и у нас все прекрасно убирали в номере. Единственное, платные допы для детей (аттракционы), но это видимо концепция! В общем за свои деньги очень даже все неплохо!