ANNETTA, 3*

Достоинства: 1. Просторный номер и балкон. 2. Укомплектованность номера. 3. Быстрый wi-fi 4. Ночной портье!!!

Недостатки: 1.Отель слишком близко расположен к железной дороге. При таком жутком шуме хочется поскорее покинуть номер, даже закрытое окно не защищает от шума, а наличие балкона в данном случае лишено смысла. Окно открыть невозможно, кондиционер платный. 2.За неделю пребывания в отеле ни разу не заменили полотенца. Чистота далека от идеала, простынь в застиранных пятнах. 3. Унитаз упирается в душевую кабину, у которой сломана дверца. В душе нет полочки для размещения моющих средств. 4. Неприветливый персонал, за исключением ночного портье - единственный луч света в сердитом отеле. 5. Некомпетентное администрирование: сняли деньги с карты, хотя из двух условий при бронировании была выбрана оплата наличными. О том, что деньги на карте нужно всего лишь блокировать на случай незаезда, администрации неизвестно. В ответ на мою просьбу вернуть деньги на карту, просто протянули время. Я напоминала об этом каждый день, и каждый раз на меня смотрели, как в первый раз видят. 6. По-английски говорит только дневная девушка на ресепшене, которая не всегда бывает на месте, и ночной портье. А так как все вопросы решает директор, который чередуется с девушкой и не говорит по-английски, то вам заранее отказано. Видимо, вопросы решаются только для итальянской публики, хотя отель полон русских туристов, приезжающих группами по путевкам. Я не первый раз в Римини. Были отели и дешевле, но гораздо лучше. Вывод. Единственный непоправимый недостаток отеля - это шум от железной дороги. Все остальное можно исправить, было бы желание. Но, видимо, администрация отеля всем довольна.

Достоинства: Гостиница соответствует трем звездам. По всем формальным признакам не придерёшься. Фена не хватает в ванной. Чистота и порядок. Расположение неплохое: несколько минут до променада, что дает тишину, но близость железной дороги … нам не мешала, но кому-то может быть и некомфортна. Есть лифт. К ужинам не придерешься – формально на три звезды соответствуют, вода включена, еда вкусная; но персонал – чтоб не взбеситься, смотреть на до только с юмором. Организация работы требует революционных изменений, персонал не понимает, как надо работать. Хлеб подсыхает, пока официант из микроволновки донесет до стола…

Недостатки: Завтраки соответствуют категории гостиницы: ветчина, сыр : ТАК тонко нарезаны, что на один бутер четверть сервировочного блюда надо. Соки не вкусные, фрукты на столе не просто не мытые, а прямо в упаковке из магазина. Выпечки немного, промышленного изготовления – вкусная. Булки «а-ля круассан» «так себе», но посыпают из пудрой на месте, но один раз попутали пудру с содой… Один раз один официант пришел к концу завтрака, еще раз двоих (а их всего двое) не было, руководство само решало, и достаточно успешно последствия прогулов персонала. Но формально завтрак есть в наличии… Не придерешься.

Достоинства: Размещение отеля в 5-7 минутах от моря. В округе много ресторанчиков. Цены на пляже не большие, мы брали 2 лежака с зонтом (10€/день). Женщина Линда работает на ресепшене очень приятная...говорит только на итальянском...пару слов знает на русском и английском :) мы понимали друг друга ;) До центра города тоже недалеко. Море было чистым.

Недостатки: За 700€ мы ожидали немного большего комфорта. Душевые кабины маленькие. Интернет работает только в зале ожидания. Завтрак в принципе только сладкий.

Достоинства: Довольно приветливый персонал хотелось бы что бы говорил по русски

Недостатки: заезд группы болгарских школьников орущих до утра