SNOW PLAZA, 4*

Достоинства: Отель расположен возле детских подъемников. До других 5-10 мин на авто от отеля, причём в разные противоположные стороны. Поэтому расположение отеля удобно. Номера только на 5 и 6 этажах, все с балконом и отличным видом! Большой бассейн и супер сауна! Чистота везде! Кормили вкусно! В день рождения нашего друга подарили очень вкусное вино! Персонал отзывчивый! Напротив отеля несколько ресторанчиков. Рекомендуем Taverna! Зайдешь, не выйдешь... Хозяин не отпустит, пока не угостит всем, что у него есть))

Недостатки: Не хватало натурального кофе

Достоинства: Самое главное весь персонал очень отзывчив! При бронировании я перепутал возраст ребенка и забранировал без отдельного места для нее. При заселении нам предоставили двухкомнатный номер с двумя двухспальными (одна нереального размера, с моим ростом 189 я спал не добираясь до края)))) и одной односпальной кроватью за ту же цену! В номере было очень тихо, высыпались от души. Номер убирали каждый день, постель похоже за 4 дня прибывания меняли 2 раза всю! Полотенца (9 шт. на троих), халаты меняли каждый день. В общем на любое наше обращение персонал реагировал быстро и охотно, даже как то по-домашнему чтоли. Завтраки, обеды и ужины не смотря на небольшой выбор, очень сытные и из качественных продуктов, выпечка (пироги, алладушки, пирожки) высше всяких похвал. Дочка попросила гречневой каши, которой не было в меню ужина - без проблем принесли. При раннем отъезде нам просто накрыли отдельный стол (из того, что должно было быть на завтраке) на час раньше, а не отделались бутерами и яблоками, как это делают в других даже в более именитых отелях. На день рождения супруги взяли и испекли вкусный большой домашний торт, которым мы потом угостили всех гостей. Что касается SPA, то и сауна, раздевалки и бассейн все ОЧЕНЬ чистое. Не знаю кому не хватало полотенец, их навалом! Массажное кресло супер!!! Фитнес зона отлично оборудованна. Единственное замечание - бассейн по всей длине глубиной 2 метра, что не позволяет купаться с детьми(( Расположение отеля вблизи от учебного склона (буквально 2 поворота и 5 мин неспеша пешком) очень понравилось. До центра поселка (если его можно так назвать) 10-15 мин пешком, где супермаркеты и прочая цивилизация. Огромная парковка если на своем авто.

Недостатки: Оговорюсь сразу, я пишу то, что можно было улучшить: 1. Пару бутылочек воды ставить в номера (это наверное уже как правила хорошего тона). 2. Штопор - смешно, но Грузия территория вина, положите в каждый номер штопор)) 3. Предусмотрите пожалуйста удобное помещение для хранения и сушки снаряжения, все-таки Бакуриани горнолыжный курорт (мы хранили в арендованной машине) 4. Вокруг бассейна было скользко, положите пожалуйста резиновые дорожки.

Достоинства: Все не понравилось. Ужасно дорого.

Недостатки: Очень дорогая цена при размещении. Мебель, кровати, ремонт все старое. Мы были в варианте полный пансион на 6 этаже. На всю гостиницу 1 лифт и ждешь его по 5-10 минут. этажи 2, 3, 4 отданы под апартаменты. Фото не соответствуют увиденному. Бассейн по всей глубине имеет глубину 2 метра 40 см и с детьми купаться запрещено. Сам потонешь, да и детей не спасешь. Из службы контроля за купающимися никого нет. Врача/фельдшера/спасателя тоже нет. За детьми в детской комнате никто не смотрит. На обед заходят даже те, кто не живет в бассейне. Служба безопасности или даже портье отсутствует, а это 4 звезды. Вечно отключающийся интернет на 6 этаже. Выходили из комнаты и сами перезагружали роутер. За 3 дня уборка не производилась ни разу. Количество блюд поражает своей скудностью.

Достоинства: Профессионализм персонала и особенно грамотная работа Наны Оманидзе.

Достоинства: Отличный отель! Очень приветливый персонал! Вкусный ресторан. Убирались каждый день. Отдыхали 10 дней, все очень понравилось! Предоставили комнату для хранения горнолыжного оборудования. Очень хороший бассейн и сауна! Очень рекомендуем этот отель. Сами приедем сюда в следующем году!

Достоинства: Номера небольшие, но много зон для общения и спорта. Есть бассейн, бильярд, детская комната для малышей 2-3 лет. Очень сытные завтраки-обеды-ужины. Вкусное, полноценное питание, много мяса, рыбки, салатов. Персонал вежливый, все стремятся помочь в любой ситуации. Очень довольны расположением. Рядом с центром, но сам отель немного в глубине от дороги, поэтому шум с улицы досаждать не будет. Все номера находятся только на 5 и 6 этажах, что очень удобно. Решительно не понимаю людей оставивших здесь нелестные отзывы. Зря опасался, отель соответствует описанию и я рад, что мы выбрали его.

Недостатки: В бассейне можно было бы использовать поменьше хлора и чуть больше вентиляции. Кровать может показаться жестковатой - обратитесь на респешен, нам все решили дополнительным мягким матрасом. В целом всё не критично. Достоинства значительно перевешивают эти незначительные недостатки. Очень довольны отдыхом.