AKDORA ELITE HOTEL & SPA, 4*

Мы отдыхали с 12 по 19 августа . Сказать, что плохо,значит ничего не сказать. Это было отвратительно. Начну сначала. Приехали в отель к ужину. Покушали. Затем началось заселение в номера. Нас было пятеро. Два номера: двухместный и трехместный. Первых заселяли двоих. Пожилой мужчина довел до номера, открыл дверь,пригласил нас и бежать. Мы не поняли в чем дело. Зайдя в номер, все стало ясно. Так называемая прихожая полметра на метр. Комната обшарпанная два на два, одна односпальная кровать, рядом раскладушка. Вдвоем не разойтись. Душевая с унитазом. Но воды нет. Второй номер чуть лучше. Там вместо раскладушки - кровать односпальная, т.е. две кровати на троих, две подушки, так же воды нет. Мы стали возмущаться. Нам пообещали на следующий день переселить. На следующий день ближе к обеду нас переселили за дополнительную плату. Сказав, что мы этот номер купили у туроператора, а за улучшенный номер нужна доплата. Улучшенный номер оказался с неработающим кондиционером. Пообещали отремонтировать. Но увы…ночь провели в духоте. Это был второй день отдыха. На следующий день, каждый час, подходили и просили отремонтировать или переселить. Переселить, сказали, некуда, а ремонтник приедет через час. И так до вечера. Вечером все таки нас переселили опять. Зайдя в номер, увидели кучу муравьев. Они были везде. Мы стали отказываться. Нам сказали либо без кондиционера, либо с муравьями. Другого у них нет. Мы выбрали меньшее зло. Остались с муравьями. Но зато с кондиционером. Телевизор и холодильник не работали, но мы уже на это не обращали внимания. Ну думали,теперь начнется отдых. Но не тут то было. На следующий день с утра ушли на море, придя, дверь не смогли открыть…несколько часов работники подбирали обычный ключ. Несколько дней отдыха прошло….Что сказать о кухни. Мух полно. Посуда грязная. Еда отвратительная. Что не доели утром, пойдет на обед, что не доели на обед,пойдет на ужин и так далее. Наггетсы и картошка фри три раза в день, даже на завтрак . Еда невкусная. Единственное, что можно было есть-это их выпечка. Вкусно и разнообразно. Из фруктов яблоки, апельсины полугнилые, иногда мандарины, грейпфрут. Радовали только арбузы. Очень сочные, сладкие . У нас таких нет. В турецкую ночь на стол постелили застиранную простынь (типа скатерть). Постельное белье и полотенце не меняли ни разу. Пляж - это вообще отдельная история. Два метра шириной, в которой 4 лежака в ряд (ряды не посчитали). Зонтов и того меньше. Люди в 7 утра приходили занять лежак и зонт. А так сумочку ставили на обувь и в море. Пляж ужасно грязный. Мусор, окурки, использованные тампоны. Не убираются от слова совсем. На территории пляжа нет мусорки. Одно радовало: теплое ласковое море. Но вы не думайте,что вы одни. Рядом городской пляж, куда после обеда и до самой ночи приходит отдыхать местное население, которое пользуется шезлонгами отеля, мусорят ( шелуха от семечек повсюду)… приходят целыми семьями. Их так много, что нас,туристов, и не видать…Если хотите испортить себе отдых, пожалуйста туда…. Туалета на пляже и вблизи не видели, пляжный душ от отеля отсутствует. Рядом душ соседнего отеля, заходили туда пару раз, но после его загородили и поставили человека и коробочку для денег… Поговорив с туристами, а наших там оказалось много, почти все русские туристы прошли этот круг ада с заселением, редко кому повезло и сразу дали приличный номер.

Отель просто кошмар ужасов. Территория отеля очень грязная. В номерах большие летающие тараканы, вода в душе течёт еле-еле, унитаз сломан не смывает, телевизор не работает, фен не работает, чайника в номере нет как и кофе и чая и воды, из мыльных принадлежностей только жидкое мыло поэтому приходилось покупать в магазине на против в АлиБабе как и все другое. Никакого чайного перекуса у них нет, как написано, бар постоянно закрыт один бармен бегает на два бара. В баре постоянно ничего нет все заканчивается. Пляж в четыре лежака их штук 23-30 на два отеля, а зонтиков шт. 12 ито половина сломанных, на пляже грязь не передать какая, ноги после песка приходится мыть на соседнем пляже. Персонал на ресепшене не говорит по русски, одна казашка грубая у всех просит деньги при заселении одна говорит по русски ито говорит мы вас суда не звали все претензии к своему туроператору. Дети у нас увидев этот ужас в первый день запросились домой. Люди ни ездите туда это будет не отдых, а мучение. Никому не посоветую туда ехать и сами не когда туда не вернёмся. Это был не отдых, трата денег одни мучения.

Отдыхали с 26.06 по 02.08.26. Отдыхали это мягко говоря!!! Отель полный отстой! Казашка на ресепшине прямо в лоб сказала, что если хотите нормальный номер, то платите 60 евро или получите никакой. Я доплачивать отказалась. Меня с двумя детьми заселили в убитый номер 3 на 3 метра. Плесень на стенах закрашивали не снимая штор и они все залиты краской. Телевизор не работает. Кондиционер не регулируется и дует 18 градусов в изголовье кровати. Если его включаешь, то спать невозможно- холодно, а без него очень душно. Иногда наружний блок кондиционера вообще не включался, приходилось ждать пытаться включить несколько раз. После разговора представителя "Пегаса" на ресепшине нас обещали переселить. Но на следующий день в переселении нам было отказано! Пляж следует упомянуть особо! Ширина 3 метра, два ряда шезлонгов по 2 в ряду и между ними малюсенький проход, зонтов еще меньше, матрасы для шезлонгов рваные, раздевалок нет, грязь (окурки, бумажки, которые никто никогда не убирает). Пляж примыкает к городскому , поэтому в воде, как в "городской бане в единственный помывочный день"! Питание однообразное. Что не доели на ужин, идет на завтрак и далее на обед. Пару раз на обед суп-пюре и рыба. Один раз шашлык и жаренные голени индюшки (которые повар почему-то выдавал за баранину). Из фруктов арбуз, яблоки, апельсины и грейпфрут. Соки химоза, которую пить не возможно. Вай-фай только в лобби и то плохой. Уборка каждый день, но посредственная ( полы по центру протерли, а по углам грязь.) За неделю постель и полотенца не меняли ни разу! На жалобы администрация кивает, но ничего не делает. Анимация смех и грех! Во вторник национальные танцы и в среду танец живота ( целых два танца!). Из плюсов: теплое море, песчаный берег, 300 метров до моря, близость к набережной, магазинам и античному Сиде. Наличие двух чистых бассейнов и небольшой территории, которую поддерживают в чистоте. Персонала в столовой и баре явно не хватает, но они стараются. У некоторых даже хватает сил быть вежливыми и улыбаться. Порадовал СПА- хороший массаж! По итогу: отелем не довольны, никогда больше туда не поедем и никому не порекомендуем.

Заселились в ночь с 21 на 22 июля 2026г. После чек-ина попав в номер, мы обнаружили, что не можем принять душ - он не работал. Телевизор тоже пишет «Signal yok”. Есть чайник, но нет чашек. Так и не поняли, для чего тогда чайник. Номера очень грязные. На стенах пятна (жир?вода?подтеки?), дверь в ванную обшарпанная. На полу был налёт. Большое тараканы в номере. Оказывается, пока мы мылись, поливая себя из бутылки, подруга же с ребенком мыкалась по этажам. Её дважды водили с чемоданами в номера, она открывала ключом-картой номер, а там спали другие отдыхающие. На замечания сотрудник на ресепшене сказал нам: «Если вам не нравится, валите от сюда». Я твердо убеждена, что как театр начинается с вешалки, так отель начинается с ресепшена. Работники ресепшена - лицо отеля. Неужели менеджеру отеля все равно, что подобные экземпляры бросают тень на имидж отеля? Вместо того, чтобы просто хорошо выполнять свою работу, они переходят на личности. За все дни нашего отдыха, мы не встретили ни одного довольного гостя. Все ругались, были в шоке, звонили туроператору. Территория пляжа у отеля не шире 3 метров, пляж грязный, рядом с общественной территорией. Питание однообразное. Хотелось бы связаться с менеджером отеля или как-то получить обратную связь на нашу претензию. Напрашивает очевидный вывод, что все отрицательные отзывы - реальны и неслучайны. В уважающих себя и своих постояльцев отелях после подобных инцидентов гостям приносят извинения.

Отдыхали с 13.07.2026 по 25.07.2026 Категорически НЕ рекомендую к посещению отель Akdora Elite! Недостатки: Небезопасно! - нет контроля входа на территорию посторонних людей; на пляже отсутствуют - спасатель или какой-либо представитель отеля Akdora для контроля территории. Нехватка обслуживающего персонала – имеющиеся работники физически не успевают выполнять свои обязанности качественно – оперативно убирать грязную посуду, проводить уборку в номерах, обслуживать технические оборудования в отеле (пустые стаканы уносишь за собой сам, настройку телевизора, замену постельного, ремонт входного замка в номер можно ждать сутками и тд) Абсолютно не клиентоориентированный персонал на ресепшен – есть единственный русскоговорящий сотрудник – женщина из Казахстана – с манерой общения более чем пренебрежительной (по ощущениям вы попали на рынок в 90-х), на большинство просьб отвечала, что она с этим ничего не может сделать и в целом связывайтесь с туроператором и меняйте отель, если что-то не нравится. Другие сотрудники ресепшена – вообще не решают проблем, поскольку не разговаривают на русском, используют телефонный переводчик – который не спасает ситуацию Грязно – прежде всего в отвратительном состоянии пляж – он составляет четыре лежака в ширину и граничит с общественным пляжем, на котором ежедневно отдыхают местные жители – последствия их отдыха окурки, бутылки, семечки, салфетки, иной мусор (прокладки использованные)– все благополучно оказывается и на пляже Akdora, своего крана помыть ноги на пляже отель не имеет- все пользуются соседним. Также в грязном состоянии находится бассейн – наличие харчков – не исключение. В номере при заселении не было наволочек. Некачественные «материалы» в отеле - в номерах на стенах находится плесень; в душевой плитка имеет сколы-дыры не отремонтированные никак; лестница в бассейн не закреплена и ступени прокручиваются; в бассейне с горкой борты имеют острый край плитки; Несоответствие времени работы - бар открывается на 20 минут позже указанного времени работы, поскольку сначала вы должны подождать пока они покурят; закрытие производят на 20 минут раньше - сначала спустят рольставни наполовину намекая о закрытии и последние 20 минут вам вообще откажут в напитках (объясняя это распоряжением управляющего менеджера). При фото несвоевременности работы - управляющий менеджер подходил лично и просил не публиковать данную информацию в интернет, чтобы это не повлияло на репутацию отеля; Позорная анимация- анимация два раза в неделю по 25 минут всего - после вам еще на полчаса включат музыку популярную лет 10 назад; вторник - национальные танцы - из разряда словно студенты сами себе сшили костюм на студвесну, четверг - танец живота - супер экспресс вариант(но хотя бы красивая исполнительница), на этом всё и программа повторяется из недели в неделю без изменений; Скудное питание- не будет турецких лепешек с творогом и зеленью, не будет рыбы, не будет мороженого, не будет разнообразия; ежедневно одно и тоже : всего 10 горячих поддонов - из них половина будет наполнена одним и тем же - тушеные овощи, один два поддона курица, тефтельки, пара поддонов либо картошка фри, либо макароны. Из овощей - помидоры, огурцы, салат, лук. Из фруктов - арбуз, апельсин, яблоко. Из сладостей- бисквитные кексы 4 вида, один раз в неделю десерт Турецкий из слоенного теста с орешками. А еще если хотите кетчуп - это надо просить, но он тоже не всегда. Скудный алкоголь - местное пиво, джин, ракия-водка, ликер для коктейля. Это все что есть. Катастрофы - отсутствовало электричество - нет своих генераторов - поэтому забудьте про напитки(не могут налить без устройства) и пропадает лед; отсутствовала горячая вода!потому что они чинили полдня солнечные панели- приходилось мыться после моря в холодной; Не дают бесплатно второй ключ от номера (хотя нас было два отдыхающих) - после скандала и разбирательств на ресепшен под депозит ключ выдают; Все в дефиците- карточек на полотенца нет, пишут записку на клочке бумажки; мыльн

Отдыхали в июле 2026. Питание однообразное 3 раза в день. С 10 :00 до 24:00 только напитки в баре. Рыбы не было ни разу за 7 дней. Из фруктов были арбузы, яблоки, апельсины и один раз груши. В середине завтрака, обеда или ужина половины из выбора уже не остаётся. По поводу заселения это отдельная тема. Заселяют в первую ночь в номер 2,5 на 2,5 метра с окошком и очень маленькой туалетной комнатой с муровьями. Я думала это только некоторым так не везёт, но оказалось это не так. Но за доплату на следующий день можно переселиться в номер с видом на море. Но даже в этом номере была сломанная сантехника. Не было крышки от бочка унитаза. Текла вода. Белье не чисто белого цвета, уставшее. Пляж только две линии зонтиков от берега к морю. Шизлонгов мало, на всех не хватает. Лично моё мнение, что собственного пляжа как будто то и нет. Рядом с пляжем городской пляж, очень много местных отдыхают на пляже. На пляже много мусора, окурки от сигарет. Анимации в отеле почти нет. Бассейн на территории отеля понравился. Вода чистая. Территория отеля не большая. Отдыхающие из разных стран. Все очень дображелательные. Ещё раз не хотели бы приехать отдыхать в этот отель.

Хочется ещё добавить о том, что в номерах перебои с водой. Бывает, что только горячая вода или только холодная., или вообе нет воды. Напор воды очень слабый. На завтрак ни разу за 7 дней не было каши. На обед был суп пюре 1 вид. Вся остальная еда однообразная. Через 2 дея начали ходить докупать еду в магазине. Интернет только на лобби, но не всегда можно полключиться. На территории отеля за дополнительную плату. Вода питьеапя в стаканчиках. Дали только один раз, после того, как попросили. В номере не было питьевой воды. Но на лобби и рядом с рестораном есть кулер, можно набрать в бутылочку в любое время.

Добрый день , отдыхали в этом отеле с 5 по 11 июля. Начнем с начала приехали в гостиницу около 9-ти утра. Нам одели браслеты и мы пошли на завтрак. К питанию претензий не каких нет за все пребывание .После пошли на Ресепшен и началось самое веселое и это отдельная история впервые за более чем десяток поездок увидел картину что после получения номера люди рыдали от того в какие условия они попали. И причем это их стандартная практика сначало дать убитый номер дать вам в нем переночевать а потом за отдельную плату переселить. Сотрудники ресепшена это один Турок и Казашка и Менеджер. Турок который ведет с вами диалог через телефон с переводчиком (при этом он улыбается вам говорит что сейчас есть номер и он вас заселит на одну ночь в стандартный номер а завтра вас заселят в хороший номер.) Номера эти 2,5 на 2,5 метра с учетов всей площади . В номерах торчат провода розеток мебель уставшая в общем каюк полный. Пошли разбираться в итоги после того как позвали менеджера гостиницы и обратились к представителям пегаса вопрос с номером решился в положительною сторону и нас заселили на первом этаже с видом на бассейн. Но даже при этом первые дни спали и пребывали в номере с опаской потому как от рассказов постояльцев в номерах были большие тараканы с размером с финик если не закрывать дверь они заходят с улицы (парочку вечером были замечены и устранены). В номерах сыро все работает через раз пахнет плесенью. Нет тюбиков с гелями и шампунями есть только жидкое мыло и шампунь гель как общественных туалетах. Кондиционер весит над кроватью торчат шланги провода в общем приходили в номер только переночевать. Персонал бара и столовой стараются . Уборка есть но для галочки протерли заправили и все. Расположение гостиницы это его плюс 4-5 минут до моря и набережной Сиде где в конце Античный город. Море тоже без особенного ожидания лежаки гостиницы в два ряда по 10 штук при этом много местных много мусора и грязи . Впервые увидел такую картину что у каждой гостиницы пляж и море огорождены веревкой и буйками. Вообще Сиде курорт европейский и к европейцам там относятся лучше и более лояльно. Гостиница храмает из за сотрудников ресепшена и сотрудника Спа салона . Они хомаваты грубы не было бы дня без скандала с их участием. В общем впервые попали в такую гостицу где скандалы ссоры шум гам и вечные проблемы. Люди покидыют эту гостиницу с радостью и говорят с улыбкой наконец домой).

Впринципе для отдыха не очень. Грязно, кондицеонер капал прямо на кровать, маленький бассейн,первые два дня еда была божественной, но после этого остатки еды подавали в последние дни отдыха, пляж в 1 ряд по четыре лежака, в душевой были отломаны многие держатели, над нами был номер с кондицеонером, вода от которого капала нам перед выходом, и легко можно было поскользнутся. Но плюсы есть. Обменник валюты на крайний случай рядом, магазины с средствами от загара рядом. Нас поселили в номер рядом с бассейном и в 8 утра мы просыпались от криков детей.