SIDE STAR ELEGANCE, 5*

Очень крутой отель! Очень вкусная еда! Анимация на высшем уровне,девочки из мини клуба очень классные (Мерве,Зейнеп,Айлин) всегда найдется чем занять ребенка. Отель очень советую!

В отель привезли около 10 утра, оставили багаж, пошли завтракать. После завтрака через пол часа дали номер. Номер после реставрации, нормальный, чистый. В номере все работало, свободный балкон. В номере были тапочки и халаты. Отдельно две кровати, попросили кровать для ребенка - принесли в течении часа, свои кровати просто сдвинули друг к другу. Уборщица на этаже попалась хорошая, убиралась ответственно каждый день, меняла все необходимое, а так же постельное белье по графику. Новые тапочки каждый день давала)) В мини-баре кола, фанта, спрайт, эфес, вода, соки, пополняли каждый день. Сейф бесплатный. Первое впечатление, когда пошли исследовать территорию - удивились тому, что везде валяются листья от деревьев, бросается в глаза давно не стриженный газон и кустарники. Есть места с гольной землей, местами газон вообще не посеян. За 9 дней ни разу не видели садовников и полива зелени, только в последний день они резко появились, начали заниматься облагораживанием. Отель на горе, поэтому получается уровневый, готовьтесь к тому, что будет много лесенок и ступеней, когда изучите все дороги - станет проще, можно будет переходить от лифта к лифту, но все равно места с лестницами и ступенями дадут разминку ногам))) На каждом уровне в течении дня можно поесть/попить. Есть бассейны 18 и есть номера со своими бассейнами. Основной бассейн - там вся тусня и активная анимация в течении дня. Лежаков свободных возле бассейна, если с утра не занял - то найти очень сложно. С едой в отеле проблем нет, ее много и она вкусная) но с обслуживанием в основном ресторане беда какая-то. Крошки и мусор со стола смахивают рукой, скатерть просто переворачивают, официанты хоть и летают, но их не хватает. Приходилось самому себе приносить столовые приборы и напитки. Очень плохое впечатление оставил основной ресторан, обслуживание плохое, попадалась грязная посуда, крошки и остатки еды на местах для сиденья, лужи на барной стойке, где разливают напитки. К концу пребывания в отеле ситуация стала меняться - сервис и обслуживание подтянули, стало комфортнее. Пляж хороший, чистый, вход пологий, песок везде. Есть в одном месте камень, не большой, примерно на глубине 1,6-1,7 м ближе к правой стороне оградительных поплавков, конечно, специально я его не искал, но случайно ногой стукнулся)) рыбки кусаются, закрывайте ранки)) Перед прилетом в отель читали про него в чатике ТГ, промелькнуло сообщение, что в июле или начале августа, мол, сменилось руководство и много персонала ушло, возможно это и сказалось на сервисе и обслуживании, повторюсь, что к концу пребывания в отеле ситуация налаживалась, как в отеле сейчас - не знаю, общаясь с отельным гидом и гуестрелейшн, они говорили, что постоянные гости этого отеля тоже подмечают, что отель стал хуже, чем в прошлые года. Ну и на последок))) впервые в жизни видел таких огромных тараканов, не менее 4 сантиметров, раза 4, и вечерами бегают ежи еще)

Отель с высоким сервисом. Доброжелательное отношение. Большой номер, чайник, кофемашина. Чудесный вид на море и античный город. Большой выбор еды, качественные напитки, в т ч импортные. Крытый бассейн, хамам, сауна. На улице 1 бассейн с подогревом. Хорошая анимация весь день, вечерние программы. Для детей есть мини-клуб, детские бассейны, мини-диско. Ребёнок был счастлив! Работают круглый год. Персонал разговаривает на разных языках. Спасибо за прекрасный отдых!

Здравствуйте, дополняю отзыв от 28 апреля 2024 года, может кому-то пригодится. Итак: 1. По еде все стандартно, как и везде. Алкоголь в барах разнообразный: мартель, реми мартин, метакса, виски разные, джин, амарулла, бэллис, вино, шампанское, пиво и тд. 2. Пляж большой-лежаков всем хватает, не нужно с утра бежать занимать. На бассейне были всего 2 раза из 12 дней-лежаков хватает. 3. Официанты в основном все приветливы-нет явной дискриминации, что из россии(возможно повлияло оставление чаевых), хотя, конечно перед немцами чуть не на колени падают и руки готовы им целовать. 4. Номер: мебель конечно старовата и ковры на полу ни к чему(из-за этого была моль в номере). Иииии самое ужасное, что повергло в шок на 10 день пребывания в номере я увидела ТАРАКАНА!!!( не жук уличный, а именно таракан рыжий!). В целом отель неплохой, но наличие насекомых в номере это для меня неприемлемо!!!

Здравствуйте, в данный отель заехали 28 апреля 2024 года. Приехали в отель около 10 часов утра-отправили на завтрак, сказали подождать минут 30-40 номер. Спустя 45-50 минут заселили. Номер дали с видом на проезжую часть(обратная сторона отеля)-движение не прекращается ни на секунду!!! В первый день решила сходить в хамам-встретила неприкрытую неприязнь сотрудника СПА-пришла не на платные процедуры, а сама по себе. На вопрос, где я могу переодеться, он мне не очень «вежливо» ответил, надо было в номера оставлять одежду, надевать халат и приходить, а это, на минуточку, выйти из номера, спуститься на лифте до 0 этажа, пройти до лобби отеля, пройти через бассейн, оде купается народ, пройти через МНЭПУ бар, где сидят отдыхающие и едят, спуститься на лифте….. в общем, пришёл не на платные услуги-получи…мы вообще-то заплатили ща путевку 220000 тысяч за 12 ночей .

Воровство и хамоватость процветает в отеле, не рекомендую за 2 дня проживания украли колонку, по приезду дали не тот номер, в итоге выселение спустя сутки в другой отель, это если кратко

Отличный отель! Прекрасно расположен, суперские виды открываются со всех террас баров и ресторанов! Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники. Хочется отдельно отметить Викторию на ресепшн, очень приятная девушка, по моей просьбе дала мне с ребёнком классный тихий номер. Спасибо большое! Вообще, все сотрудники очень замечательные! Вернёмся ещё в этот отель))

Отдыхали в данном отеле с 21.06.2023-29.06.2023, двое взрослых и ребенок 4 года, все очень понравилось. Еды и фруктов много, номер хороший, море и пляж супер!!! Обслуживание в ресторане и уборка номера все отлично!

Классный отель, питание, пляж, все отлично, особенная благодарность Наташе, всегда поможет и просто хороший и отзывчивый человек.