HORUS PARADISE LUXURY RESORT, 5*

Ужасное отношение персонала , мы приехали 7:30 а заселили только в 14:00(( Ночью был очень сильный ливень , намокли полотенца, так как висели на балконе попросили поменять , сказали приходите в 19:00 вечера( весь день мы лежали на мокрых. Лежаков на море свободных нет совсем. В номере не убирались ни разу. Детские аниматоры добрые , но игровая комната пустая играть не с чем . Мы 6-ой раз в Турции и есть с чем сравнить .

Хуже отеля ещё не видели, это максимум 2*, ориентирован только на местных, их очень много. В номер заселили только в 14:00, так как его пришлось ждать потому, что предложили изначально ужасные варианты. Везде очереди, свободных столов в столовой нет, их нужно искать и стоять над людьми, которые ещё едят, потом стоять в очереди чтобы взять еду, в очереди за напитками. За лепёшками очередь, за мороженным очередь, в бар очередь, чтобы записаться в а-ля Кард очередь, на лифт очередь. Сам отель очень старый, всё обшарпанное, периодически нет воды, если есть, то либо горячая, либо холодная, ребенок обжёгся. Детского стола нет совсем, вся еда однообразная, рыбы почти не было. Все детские развлечения платные, кроме горок, детская анимация каждый день одно и тоже, вечерних шоу нет, через день выступления местных танцоров. Единственная задача аниматоров продать вам футболки и продать поездку на банане. В самом отеле много разных магазинчиков, есть всё и сладости, и сумки, и меха, и шлепки, цены выше чем на рынке рядом. Территория отеля большая, от главного корпуса до моря 7 минут пешком по лестницам и спускам, обратно с моря подниматься в горку. Народа очень много, везде толпы. Наверное когда-то это был шикарный отель, когда за ним следили, а сейчас он доживает и из него пытаются выжать всё, что только можно.

Отдыхали в июне. Выбрала этот отель как уже проверенный, бронировала тур у Пегаса за пол года, если не больше. Дали очень плохой номер, в подвале, далеко от бассейна и в целом вечером дорога в это бунгало не освещена, не знала что в данном отеле есть такие номера, ощутила себя Золушкой, испортила свою абаю, задела подолом хлорку, когда бронируете не бронируйте номер с видом на сад, хотя с видом на сад есть неплохие номера и нам заменили номер на второй день, но впечатление было испорчено, потрачено много сил и нервов. В первый день не реагировали на просьбу о замене номера, туроператор никак не помог. Не знаю от кого зависит какой номер дадут.

Отдыхали в июле 2026 года. Сам отель очень хорош, но... Мы выкупили номера garden, ни кто не предупредил, что это самый экономный эконом из всех экономов. Хотя если пройтись с хорошей уборкой, все будет сухо и чисто. Но, опять же но.... Всё началось с того, что при заселении не смогли зайти в номер, сломался замок, стоим на жаре, т.к. эти номера расположены в виллах и у каждого отдельный вход. Минут через 10 пришёл мастер, который залез через балкон, поковырялся и смылся. И все таки минут через 15 появился. Все наладил, запустил кондиционер и ушёл восвояси. Далее, появился какой то запах, оказалось из кондиционера, пришлось выключить. Такое ощущение, что кондиционер не обслуживался никогда. Обратились на ресепшн, нас отправили в какой то офис, на что сидящая там барышня ответила, а что вы хотели, это же garden. Кстати, в течение всего периода не видели своего гида fun sun, такое ощущение, что его вообще нет. Из положительного, столовая класс, питание приличное, на всякий вкус, напитки скромные, но приличные. Бары все работают на ура, можно даже заказать молоко со льдом. Но, свои просьбы лучше изъясняться на английском языке ( так хочется сказать детям, что бы учили в школе), т.к. при упоминании русского, на тебя смотрят как на врага. Был такой момент, заказала мохито, что сделал бармен, нашёл использованный стакан с остатками от махито, налил туда напиток и выдал, честно, забрала, поставила на грязный поднос и ушла. Обидно... Хорошие бассейны, чудесный пляж, песок и в море тоже, вода чистая. В общем все недостатки смывает море. И ещё, спасибо ТУРКЛУБУ, через них брали путёвки, что не бросают и всегда на связи. Спасибо, что дочитали до конца и приношу изменения за ошибки т9.

Напишу отзыв по горячим следам, пока мы еще в отеле) В целом отель классный! Зелёная территория, все относительно компактно! Еды полно, кто-то писал, что очень скудно, но это сильно преувеличено. Каждый день рыба, курица, индейка, гриль. Из фруктов, что вспомнила это арбузы, дыни, бананы, яблоки, виноград, черешня, персики, нектарины.Говядина и баранина тоже есть. Не могу сказать прям про каждый день, так как мы это не любим, поэтому не акцентировала внимание. Есть тематические вечера, в рыбный день были устрицы, раки, мидии, лосось и др. могу написать, что завтраки одинаковые (каждый день омлеты, каши, хлопья, выпечка, салаты, нарезки, сыры, но опять же вы всегда найдёте, что поесть)) Кто-то писал про непонятную территорию и подъемы в гору. Про подъемы соглашусь, они есть, но в целом все легко найти) Минус может для кого-то будет, что нет детской игровой и анимации, где в течение дня можно оставить детей. Она просто есть вечером на 1-1,5 часа. И на территории отеля есть игровые автоматы и другие приколюхи для детей, но естественно за отдельную плату. Моим детям аквапарк на территории парка зашел. Для разнообразия от моря приходили кататься на горках. Только момент, что работает он с 10 до 12 и с 14 до 16. Конкретно про носильщика (последний комментарий был, что он был недоволен, что ему не оставили чаевых). если честно, сама тоже попадала в такую ситуацию, что не было мелочи, так по его взгляду было все понятно, что он думает обо мне, хотя это далеко не правильно! по поводу душевых принадлежностей, конкретно нам принесли только кондиционер для волос. Про шампунь утверждают, что он находится в дозаторе в душе (я не особо поверила), полотенца меняли каждый день, напитки в номер приносили, убирали, но как по мне поверхностно. Хотя чаевые через день оставляли. В целом, я бы еще обязательно сюда вернулась и посоветовала знакомым этот отель!)

Отдыхали в отеле в середине июля. Было полное заселение, свободных номеров не было. ПЛЮСЫ: -заселяют честно по возможности и сразу дают браслет на завтрак, -шведский стол восхитительный: большой выбор еды на гриле, рыба, мясо- всегда, сладкое, фрукты и овощи в изобилии, каждый день что-то новое, раз в неделю ужин рыбных деликатесов, -бассейны всегда чистые, лежаков хватает даже при полном заселении и у бассейна и на пляже, -анимация либо пенная вечеринка практически целый день, вечером концерты, игры для детей, МИНУСЫ: -отсутствуют мыльно-рыльные и персонал даже не напрягается, -отель на горе, похож на муравейник с лестницами и подъемами, очень утомительно подниматься и просто не сразу запомнишь дорогу куда надо, -везде люди, как муравьи, - в ресторане, в бассейнах, на пляже, просто кругом голова, -сотрудник, который отвозит гостей в номера, т к отель сложно-придуманный, нагло намекает на чаевые, у нас была крупная купюра, не смогли ему дать евро, так он нас передразнил, было очень неприятно, -а-ля карт ресторан выбрали мексиканский и очень пожалели, салат был просто отвратительный по виду не свежий, в бокалах - вода, а второе ждали 1час40мин., -клятвенно обещали комплимент имениннику, но не заморочились даже после жалобы на следующий день. Рекомендую отель только для семейного отдыха с детьми, так как аквапарк замечательный.

Всем добрый день. Начну по порядку. В отель приехали в 5 утра, номер дали в 10.30 без всяких доплат и просьб. Если было бы полотенце, то можно уже идти плавать в бассейн или на море. Номер брали с видом на море. Это супер! Конечно, кто-то напишет, что подшарпаны двери в санузел, ну есть маленько,это не критично. Бар пополняется каждый день водой, колой и фантой. Чай, кофе тоже пополняют каждый день. Три лифта, ни разу не стояли долго в ожидании. В барах ребята быстро и качественно работают, делая различные и вкусные коктейли. В ресторан на ужин приходили или к 19.00 или к 20.00, столик всегда находили. Еды много и разнообразие, рыба каждый день, бараньи люля, котлетки или тефтели, индейка на гриле, курица тушеная, вареная, рулеты куриные, язык говяжий....два ужина за 9 дней подавали крабов, раков, креветок, слабосоленая лосось, стейки лосося на гриле... Вот насчет лежаков у бассейна не хватает, но это проблема в отдыхающих, которые одновременно занимают места и на море, и у бассейна. Нам очень понравился отель и отношение к отдыхающим. Анимация отдельная тема). Весело! Ребята стараются на 5+. НО Есть одно НО, которое тоже не относится к самому отелю, ФОТОГРАФ, который арендует в отеле точку. Фотографирует он хорошо, он видит, как лучше, но хам еще тот. По имине Энис. Сделал 39 фотографий, договорились о сумме в 230 долларов. Без проблем. Но он на 10 фотографиях не убрал дефект. Не отредактировал фото. Представьте стоит красивая девушка и на песке у ног лежит детская соска. И я ему заплатила 180 долларов. Причина - не выполнил свою работу, как положено. Так он настойчиво просил оплатить 100%, он нашел меня в инстаграмм, пишет, чтобы оплатили, хамит и УГРОЖАЕТ!!!! Вот с этим вопросом я бы попросила разобраться управляющего. Сам отель классный! Поедем еще раз в него и буду рекомендовать знакомым и читающим мой отзыв.

Сейчас находимся в отеле. Сам отель очень красивый в египетском стиле. Территория очень зеленая. Бассейнов много, но лежаков на всех не хватает, надо занимать рано утром. Не понимаю людей, которые занимают лежаки на всех членов семьи, а сами и не лежат на них, целый день плавают в бассейне, а другим и вещи положить негде та же ситуация и на море. Два аквапарка с горками для детей и взрослых, работают по расписанию по 2 часа утром и после обеда. Ресторан большой, несколько залов. Еды много, что-то вкусное, а что-то не очень, голодным не останешься. Номера в главном здании немного устаревшие, в новых зданиях, поновее и посовременнее, но уже есть недочеты. Уборка поверхностная, средства для душа надо выпрашивать, сами не поставят . Бар пополняют водой, соками. На территории несколько баров. Анимация ОЧЕНЬ слабая, каждый день одно и тоже и даже музыка. Персонал приветливый. В море неглубокий заход метров 50, хорошо для детей и кто не умеет плавать , пляж и дно моря песок. В баре на пляже бесплатно мороженое и пекут гезлеме. На территории есть игровая зона для детей, батут и прикольные шустрые машинки - платно по 10 евро. Есть спа зона, но там не была, не могу дать оценку. В целом отель хороший!

Отдыхаем сейчас в нем. Сам отель красивый, в египетском стиле, территория очень зеленая, ухоженная много больших деревьев фикусов, пальм… Ресторан очень большой, несколько залов. Еды тоже много, голодным не останешься. Персонал приветливый. Бассейнов много, два аквапарка с горками детский и взрослый. Лежаки надо занимать, не хватает. Заход в море 50 м мелкий, хорошо для детей, песок. На территории есть игровая зона для детей, батуты и машинки прикольные шустрые - платно. Анимация слабая ОЧЕНЬ!!! Одно и тоже каждый день.В целом отель хороший!!!