ALBA QUEEN HOTEL, 5*

Отель слабенький во всех отношениях. Мебель повидавшая виды, текстиль весь в зацепках. В холлах старые диваны. Душевых принадлежностей не было. Халаты платно. Сейф платно. Отель ориентирован на немецкую публику, видимо поэтому в первые дни нас в упор не замечали официанты, ни разу не убрали грязную посуду и не предложили напитков. Анимация ооочень слабая. В основном опять рассчитанная на немецких пенсионеров, коих в отеле было 90%. В конце отпуска мы с мужем ещё и отравились. Не знаю чем, скорее это был ротавирус. Грешим на плохо вымытую посуду или ещё какую-то антисанитарию. Очень пожалели о своём выборе именно этого отеля, хотя были в прошлом году в соседнем, он был поновее и еда более качественная была. Общались по всем вопросам с русскоговорящим гидом девушкой на ресепшн, она кивала и оправдывалась конечно, но нам от этого было ни горячо, ни холодно) Поэтому этот отель не рекомендую.

Отдыхали в отеле в ноябре 2025. Все понравилось. Размещение в номерах, питание всё на уровне. На пятерку конечно не тянет, но убирали номера ежедневно, еды хватало, выбор хороший. На рецепшн русскоговорящих сотрудников нет, но можно общаться через переводчика. Хотелось бы отметить работу администратора Севду Орхан. Хорошо говорит по-русски, всем помогает. Желаю сотрудникам отеля всего хорошего и конечно чтобы у российских туристов было желание вернуться на отдых снова.

Отдыхали с детьми в данном отеле с 1.06 -12.06.23. Сразу скажу, отель не стоит таких денег! Цена всегда на него завышена, словно ты приобретаешь премиум отель (делюкс))). В номере: есть все необходимое (ванные принадлежности), тапочки. Огромная трехместная удобная кровать! Полотенца, уборка номера и пополнение бара каждый день, в баре есть вода, газ. вода, пепси, спрайт, кола! Территория отеля маленькая, анимация дневная слабая, один раз была пенная вечеринка, вечернее шоу каждый день одно и тоже плюс в том что за территорией, на футбольном поле устраивают вечерние дискотеки от отеля, один раз пригласили наш отель в соседний (этой же линейки отели) на Party Butterfly! По питанию, еда разнообразная, много мяса, рыбы, два раза подавали раков и креветок в соусе, официанты молодцы, стараются всех обслужить! На территории есть бар, любителей бургеров, пицц и фри. Пляж находится в 250, сам пляж классный - песчаный, чистый, широкая полоса и пологий вход, лежаков всегда хватало, в любое время. Бар на пляже есть, но расположен далековато! Но и самое главное - Вай Фай на территории и на пляже бесплатно, но очень плохой, в номере его нет, нужно покупать за дополнительную плату! Плюсы - еда, пляж, сервис. Минусы - завышена цена на отель, плохой вай фай, а в номере платный, маленькая территория!

Добрый день всем. Были с 24 октября по 7 ноября 2021 года, и неприятно удивлены. Вай фай бесплатный очень плохо работает, мебель в фойе и зонах бара старая и грязная, искусственные цветы пыльные в фойе. Ресторан: еды стало гораздо меньше, (мы были раньше в этой сети отелей), зелень часто вялая и плохо промыта, нарезанные овощи и фрукты заветренные и даже очень, приходишь на завтрак в начале восьмого, а омлет и глазунья уже холодные, взяла кашу на завтрак - там черный короткий волос, неприятно. Больше всего меня удивил и огорчил ресторан этого отеля. Номер хороший, уборка удовлетворительная, мы не просили убирать каждый день, а только раз в 3-4 дня и то один раз мусор вынесли и все. Пришлось на следующий день зеленый свет включать, сейф, к сожалению, платный. Пляж хороший, и полотенца бесплатные.

Отдыхали в отеле в конце августа. Впечатления неоднозначные. Привезли в отель рано утром. На рецепшен по-русски не говорят, объяснялись через переводчик. Предложили номер сразу, привезли на 4 этаж, вид на море. Все супер. Сотрудник стоит, ждёт $. Предложили 10$, стоит. Предложили 50$. Взял, сказал ок. И ушёл. Мы начали располагаться, очень устали от ночного перелёта, а с нами ещё и ребёнок пятилетка. Прошло 5 минут, вернулся этот сотрудник и говорит, с номером проблема, надо выехать. Деньги отдал, и пошёл. Такого скотского отношения я ещё нигде не встречала. Было огромное желание развернуться и уехать в другой отель. Просили у них любой номер за деньги, чтобы сразу заселиться, но сказали свободных номеров нет. Свободные номера были, и мы это видели. Так мы просидели до 14 часов. Потом нам дали номер, меньше и с видом на соседний отель. Нас это бы не смутило, если не весь театр до этого. Море прекрасное. Тёплое. Волны появились под конец отдыха. Лежаки сначала занимали в конце, потом у бичбоя за 1$ появляется места на первом ряду. Сыну нравилось в бассейне. Там лежаки свободные всегда были. На Горках катались, классные. Еда была вкусная: рыба, мясо, курица. Выбор хороший. Много овощей, салатов, зелени. Очень вкусные десерты. Все были сытые. Рядом есть базар с вещами и подарками, так вот в отеле магазин с ценами дешевле. В целом отдых понравился, если бы не этот неприятный эпизод в начале.