AZURA WORLD HOTEL, 5*

Отдыхаем в отеле на данный момент! Хотелось бы поделиться. В Турцию ездим много лет , в Алании третий раз, обычно: Кемер , Сиде , Белек. Отель конечно удивил , точнее его персонал, а именно : уборки нет вообще (за 4 дня ни разу не меняли ни полотенца, ни белье , ни разу не пылесосили, не мыли раковину, мне кажется, что только заходили и клали туалетную бумагу. На этом уборка заканчивалась) . Зубных щеток нет , заявленной гладильной доски и утюга - тоже нет , халатов тоже нет - на просьбу принести сказали их нет в отеле! Отношение персонала ужасное , на все просьбы отвечают ок , но ничего не делается! Мини-бар в этом отеле не пополняют! Пустой все 7 дней , только за дополнительную плату. Воду не приносят , можно взять в основном ресторане. Забилась канализация в ванной, вода не утекала , на просьбу решить вопрос сказали «ок», как всегда и все на этом!!!! Питание: единственный наверное в этом отеле сервис где более-менее все хорошо, в принципе все вкусное и свежее , персонал ресторана старается! Лобби-бар открывается в 10 часов, что очень не удобно. После завтрака хочется попить кофе, которого в основном ресторане можно сказать нет. Алкоголь в принципе тоже хороший (на любой вкус : шампанское, коктейли и тд). Спа тоже отдельная история , не понятно чем можно пользоваться: по-моему они сами до конца не знают! Единственный добродушный человек там - это массажист - Эрик! Плюсы: территория отеля и пляжа, а также бассейн с рестораном

Мы отдыхали в данном отеле с 05.09 по 12.09.25. Нам отель очень понравился, новый, современный, интерьер везде сделан со вкусом . Отличный бассейн, чистый, большой. Редко даже были на море. Есть детский и взрослый аквапарк на территории. Персонал как пчёлки, с самого утра убирают, намывают, стригут газон, пропалывают. В барах отличные делают коктели, попробовали практически все, вкусное пиво, классное шампанское и белое сухое вино. Питание очень качественное, вкусное мясо в разных вариантах (на гриле, тушеное), разные виды рыбы, много зелени, кондитерка просто невероятная и по вкусу и по внешнему виду. Официанты быстро приносят напитки, асе вежливые и тактичные. Интересный бич клаб, пару раз там обедали, все вкусно. На пляж ездят 2 автобуса, 3 минуты езды. Лежаков много, всем хватало. Заказывали кальян на пляже 20 долларов. Однозначно рекомендую данный отель! Мы остались в восторге от нашего отдыха.

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об этом отделе. Отель шикарный!!!! Номера красивущие, еда вкусная, нет столпотворения! Кто сомневается; советую

Девушка которая писала негативный отзыв скорее всего ожидала премиального плоска за три копейки мы вернулись из этого отеля вчера и по свежим следам могу сказать что никаких написано ужасов я не заметила а мы с ней скорее всего отдыхали в одно время потому что я примерно предполагаю кто-то та самая дама которая ругалась на ресепшене;)))) мы тоже были с ребенком, и наш отдых прошел вообще отлично. Едой довольны (судя по всему для женщины с предыдущего отзыва еда — это главное). Выбор великолепный, дома мы так не питаемся. Мясо, рыба, курица, салаты, намазки, оливки, овощи - всего было много всегда. Фрукты сезонные, не знаю чего вы ждали, манго как в Таиланде?!! Прекрасный выбор и вкусно. Пляжный клуб с классным рестораном в 7 мин на шаттле - там мы пропадали порой на весь день , и ели в том самом ресторане — и было ВКУСНО! В отеле тоже тусили - аквапарк классный, у ребёнка там свои горки были, мини диско вечером - отлично, что ещё надо? Днём в магазин , рынок через дорогу — идеально, никаких поездок на такси за бешеные деньги. Что ещё? Номер красивущий, жить бы осталась. И все это за 160 тысяч за троих. Извините, но тут как говорится без комментариев.

Кто эти люди, которым так сильно понравился этот отель???? Итак, по порядку! Приехали мы в отель ~20.00. Пока довольно долго нам все оформляли, пока проводили в номер - время 21.00! Мы идем 2 взрослых и ребенок 2 года) в ресторан покушать (в дороге с самого утра, легкий перекус в самолете), естественно, голодные! Нам говорят - ужин закончился, ничем помочь не можем. На секунду, у нас оплачена концепция «все включено»! Можем накормить вас за платно. Либо ждите ночной суп в 00.00! Серьезно? Ок, сил нет, накормить маленького ребенка ПРИОРИТЕТ - идем, ждем, получаем за 4000 - 4 блюда, которые пересоленные или переперченные - ушли голодные, доедали дорожные заготовки в номере. Ребят, так нельзя, вы теряете лицо на пороге, новый отель, неужели вас объедят или вы обеднеете, если в таких случаях не придумаете какой-то перекус для постояльцев, пусть люди переведут дух с дороги и потом уже привыкнут к графику питания. Сендвич и какой-то салат маломальский разве это сложно??? Это норма во всех цивилизованных странах. На этом наши приключения не закончились! Ключи от номера не срабатывали, ребенок случайно захлопнул дверь и оказался запертым. Побежали на ресепшн, и так несколько раз. В итоге пришел мастер и выдал заключение - замок не исправен. Номер поменять нет возможности. И это не все. Спим в открытом номере и ночью начинает произвольно включатся свет - раза 4 за ночь. Вы только уснете и как в камере пыток - свет загорается. Никто не извинился, ни исправил ситуацию, ничего не предложил!!!! Ну думаю, ладно, устроим себе отдых сами - главное настрой! Но как? Когда в ресторане откровенно помои - 4 вида сложносочиненного риса, курица да дубовые фрикадельки. Рыба один вид и то как из замороженного полуфабриката. Какие креветки и клубника?? Все, что вы не съели в обед - переделывают в ужин! Десерты норм. Фрукты - дыня, арбуз, бананы, яблоки. На этом всё. Детский стол боль - наггетсы/фри, спагетти с томатным соусом, суп непонятный, печенье и вафли, порошковый йогурт - каждый день без изменений! Уборка - если стоите и контролируете - то уберут, если нет, то нет. Обо всем надо напоминать. Отдельная «песня» постельное белье и подушки - уже убитые, синтетическое, дубовые подушки - хочешь поменять - плати. Подходишь к бару - берешь воду минеральную днем бесплатно - вечером она становится платной…и наоборот. На ресепшене пол часа не могли дать информацию по работе детского клуба, ее просто не знает персонал - на что тогда вы там??? Море….это боль, вход без кораллок невозможен, огромные булыжники, будьте осторожны! Единственное, что совпало с картинкой - это интерьеры и экстерьер. Но разве это делает отдых отдыхом? Отдых делают люди. А здесь на вас всем наплевать. Бардак, нет единого шаблона поведения персонала, менеджеры надменного вида (типо г-н Якуба на ресепшене и менеджера по питанию, не запомнила имени) и когда им выгодно - сразу плохо понимают по-русски, по-английски. И таких горе-туристов, подобных мне, на ресепшене было очень много…думаю, скоро посыпятся соответствующие отзывы.

Отдыхали в этом отел е со 2 по 9 июня по концепции «все включено» . Отель шикарный! Номера стильные, новые, удобные подушки, кровати. Напитки импортные, различные коктейли с суперской подачей. Шведский стол: говядина 3 вида, курица 3 вида, раки, кальмары, креветки в салате, очень много фруктов, орехов. Есть отдельный стол и зона для детей. Напитки приносят официанты вам за стол. До пляжа каждый час ходит автобус, ехать 2-3 минуты, пешком ~15 минут. Пляж очень классный с бассейном и Мальдивским завезенным песком, ресторан со снек баром (меню на 3 листа) и напитки все такое же как в отеле , не лежит и тухнет , а готовится свежее по запросу. Персонал не выпрашивает чаевых, очень вежливые и приятные. Велком дринк на ресепшн и живая музыка на рояле. Для детей мини клуб, мини диско, 2 аквапарка. Анимация есть и вечером и в течение дня, но не приставучие (зарядка-йога, водное поло, вечерние шоу или просто музыка), в любом случае WiFi работает на всей территории отеля, даже на пляже очень хорошо ловит и бесплатно, поэтому скучно не будет! От всей души рекомендую данный отель, лучший отель в Турции 5* из всех 7 , в которых я была)

Отдыхали с 29 мая на 6 ночей . Все очень понравилось . Отель новый, сервис на высоте. Еда вся вкусная. Давали и лосось жареный и безумно вкусную клубнику в сливках. Приехали - народу не было и не было анимации . К отъезду - уже было намного больше людей и появилась анимация для детей и музыка для взрослых . Территория огромная и красивая. Рядом рынок через дорогу . Море и пляж : заход в кораллах каменистый . Без них больно . Свой пляж , туда возит трансфер . Пешком - 15 минут . Пляж с баром и рестораном от отеля, вкусная еда по меню - входит в Олл инклюзив. Пляж из-за захода - единственный небольшой минус . В номерах убирают каждый день. Мы взяли тур очень выгодно, 127 га двоих . пока отель новый . Уверена, что дальше будет дорожать )

У данного отеля пока нет своего пляжа, не работают бары и бассейны. Только частично, уточняйте у своего турагента прежде чем купить тур