MARY HOTELS ALANYA, 5*

Отдыхала тут по горящему туру в апреле. Для весенней поездки - это маст хев. Кругом еда, пляж песочек плюс камни, рядом в шаговой доступности магазины. Очень красиво и эстетично внутри. Нам очень понравилось! Единственное, летом я бы выбрала отели с большой территорией, а так - вернусь сюда еще раз весной

Добрый день, только вернулись из этого ужасного места, пытались честно найти плюты но к сожалению одни минусы. И так по порядку… Номера маленькие, ощущение что я в 2000 годах, две кровати олна на 140 вторая олноспалка( сдвигали), полы помыли один раз за 12 дней, постель и полотенца меняли раз в три дня. Под кроватью мех см 5 из пыли. На баоконе пластиковая мебель и нет пепельницы, муж курил ( бутылку из под воды использовал как пепельницу.Ходила искала уборщицу чтоб попросить бумагу туалетную. Чайника нет, вода в номер не пополнялась. Еда олнообразная, мяса малр, если попозже выйдешь то застанешь олни овощи и рис.. курица, индейка и форель речная были кажлый день. Морепродуктов не было.фрукты - яблрки, груши, сливы, виноград, белые арбузы и не спелые дыни. В лрбби имплртные напитки пртходилось клянчить с чаевыми ! Говорят нет, закончилось, хотя европейцам видела давали без проблем. Тут же подходишь , а уже нет! Со скандалом дают, еще и бубнят на своем….Аля карт! Вместо итальянского ресторана влруг не раьотал в этот день, отправили в турецкий, хотя записывались ща 10 дней. В турецком вместо шампанского дали теплое белое вино, и резиновый шашлык из ягненка! Пахлава была очень вкусной.Пляж маленький, лежаков не хватало, уходили загорать к бассейну, гле вода была как в проруби. Территория маленькая, заняться нечем, анимация минимальная, диско нет, пару вечеров были артисты на час поплясали. Вечером все сидят в лобби столов не хватает, уходили в номер смотреть интернов).А вот ! Ходили просились в соселние отели погостить! Пускали .wait Siti респект и Numa bey кстати супер отель ни олного замечания по нему рекомендую! Были в 24 году в нем полный восторг! Очень жаль больных котиков на территории отеля Mary, кормили, но хотелось полечить… На ресепшине действительно работают грубияны, услышав русскую речь отходит в сторону, делает вид что занят, а потом не понимает)… не спросить ничего… разговаривпли через переводчик… чувствуется неприязнь к русским. Вишенка на торте- застряли в лифтеВообшем после такого чудесного отпуска в Турцию больше не хочется. Спасиьо за отпуск отель Mary!

Маленькие комнаты, меньше, чем в других отелях. Холл неуютный - ощущение, словно давит потолок. Еда тоже оставляет желать лучшего. Что на обед, что на ужин, мясо зачастую найти было нереально - его просто не было. Фрукты были сморщенные, несвежие даже с гнилью попадались. Пляжная линия небольшая, песок лишь местами. В море камни и галька сразу у берега. Деньги заплатили большие, но оно того не стоило. Единственное, что там понравилось - сауна. Желание ехать не только в этот отель, но и в Турцию вообще, после этого посещения, пропало и пока не возвращается. Хуже было только в "Озкаймак инжекум". Но там хоть номера были просторнее.

Неплохое расположение отеля,еда уже не та что в Сириусе деЛюкс .Скотское отношение на рецепшени администраторов особенно к русско говорящим!Больше сюда уже точно не приедем .

Неплохое расположение отеля,еда уже не та что в Сириусе деЛюкс .Скотское отношение на рецепшени администраторов особенно к русско говорящим!Админстратор очень грубый,нервный,Фуу дня бы такого работника не держал.Больше сюда уже точно не приедем .

Отдыхаем сейчас в этом отеле ,питание не сильно разнообразное ,морепродуктов практически нет ,в один ужин дали рис с кальмарами, и супер мальков креветок в виде салата намешанного с чем то ,курица индейка рыба говядина есть !номера хорошие,современные,все в исправности, претензии нет.Уборка каждый день ,но не идеал ,меняют полотенца,выкинут мусор ,и вроде как раз в три дня меняют белье ,далее бар лобби -это любовь ! Огромный жирный минус АНИМАЦИЯ вечерняя ,это просто ужас ,мы ужинаем и не знаем чем заняться ,шоу неинтересные ,очень экономят на этом ,приглашают артистов местных ,танцы в платьях ,потом дискотека если повезет 1 час,вечерами очень скучно !!!ради моря и сервиса я бы сюда еще вернулась за адекватные деньги

Отдыхали с мужем в сентябре 2021 г. Отдых был душевным, приятным и комфортным. Очень быстро заселили, по номеру нареканий вобще ни каких не было, хотя я очень брезгливая, но красивый, современный и чистый номер. Уборка и сервис на 5 . Во время ужина и обеда официанты всегда уточняли что предложить из напитков. Отель очень красивый, территория компактная, но всё приятно продуманно и уютно, есть где прогуляться, на косе стоял миниавтобус разрисованный, с героями из любимого советского фильма).Попадался иногда персонал, который совсем не понимал английского, про русский я вобще молчу, но как то удавалось коммуницировать, и вот эти ребята всегда приносили коктели непонятно как сделанные) Но в целом персонал отзывчивый и приветливый. Удобно загорать и купаться на пирсе, есть душ, что бы сразу ополоснуться и тут же раздевалка, но есть так же пологий вход в море от берега. Еда была разнообразная и вкусная абсолютно вся, даже придраться не к чему! Несколько раз даже ночью ходили перекусить после ночных прогулок. Алкоголь был местный, но очень хорошего качества, я любитель сухих вин и мне понравились и вина и шампанское, крепкие напитки так же ни чем не отличались по качеству от известных мировых марок, текила и виски топ, пиво было разливное - хорошее. Анимация не навязчивая. Безумно вкусные десерты с невероятно вкусным кофем в кондитерской. Рекомендовали неоднократно отель друзьям и не разу не краснели за свою рекомендацию. Когда-нибудь мы тоже вернёмся.

Пишу отзыв спустя неделю по приезду, после того как отошли от отдыха. Сразу скажу, что хуже было только в Озкаймак Инжекум, что в том же регионе. Начну с начала. Высадили нас у соседнего отеля и, пусть и недалеко, но 100-150 метров мы с чемоданами проследовали самостоятельно, лишь примерно зная где вход. Поскольку было уже около 10 вечера, заселили сразу и проводили до номера. Поздний ужин был вполне съедобен, но последующие дни сильно удивили. Завтраки были скудные. Даже в трёшке в Стамбуле были намного лучше, чем тут. И это все 7 завтраков. Обеды тоже не отличались ни качеством, ни изобилием еды. Некоторые блюда, если закончились, то добавки не было. Так было с мясом, что обнаружилось лишь за 2 дня до отъезда. 5 дней подходя к лотку с этим блюдом, видела лишь воду и гадала что же там было и почему пусто. Выяснилось случайно. Мясо было в один слой на дне и если не успел в первые минут 15-20, с начала обеда, второго шанса поесть мясо в этот обед не будет. Но расчитывать, что мясо будет на ужин, тоже не стоит, - оно в этом отеле редкий гость. Каждый день индейка и курица, вместо мяса, или рыба. По фруктам... Ладно арбузы были на последней стадии умирания, яблоки не лучше - сморщенные, вялые, гнилые. В общем, отжых удался... За такие деньги ходить полуголодными и закидывать в желудок еду лишь бы его наполнить... Теперь по пляжу. Он отнюдь не песчаный. Песок только у бара, а у воды галька (местами мелкая, местами крупнее),. В воде та же картина, но частично не просто галька, а булыжники и в воду без тапок не войти. Остальные мелочи жаже перечислять не стану. Одно скажу: 5-и звёзд тут нет.

Сириус ДеЛюкс или бизнес по-турецки. Несколько лет подряд мы отдыхали в Сириус ДеЛюкс в начале октября. В начале лета мы обычно отдыхаем в Кемере в другом нашем любимом 5 звездочным отеле, но ценим Сириус ДеЛюкс существенно выше по внутренней культуре персонала. Но в это раз мы были крайне удивлены тем, что нам пришлось увидеть. Для нас изюминкой данного отеля была не только внутренняя атмосфера отеля, которая оставляла приятное послевкусие проведенного здесь времени, но и удивительная атмосфера подводного мира. Как обычно, заранее, мы предприняли все необходимые действия, чтобы гарантированно попасть в наш любимый Сириус ДеЛюкс, но попали в Отели МАШИ (MARY HOTELS). К сожалению, мы не стали, по своему обыкновению, просматривать текущие отзывы по Сириус ДеЛюкс. А стоило обратить внимание на актуальные отзывы людей, которые, как и мы, знаем этот отель несколько лет подряд. На протяжении нескольких лет персонал держал высокую планку обслуживания и отдельные негативные высказывания были связаны только с личностным восприятием, и мы перестали читать отзывы. Например, кому-то не нравилось, что в номерах не было механических ДОВОДЧИКОВ крышек туалета. Для нас это не существенно. С такими претензиями нужно отдыхать в отелях типа Риксос, Мардан и т.д. Оказывается, данный отель в начале сезона был выкуплен торговой группой «КАРА», которая занимается не только автотрейдингом, но также имеет проекты в различных сферах бизнеса, в том числе в энергетических проектах Турции. Одним из направлений данной компании является туризм. В управлении компании «КАРА» есть сеть отелей MARY HOTELS, которая имеет 4 звезды. Отелей с 5 звездами в составе компании нет. Кратко: сейчас Сириус ДеЛюкс не стоит той цены, которую новые собственники берут, прикрываясь прежним названием. Что изменилось в отеле, имеющем на своем фасаде вывеску Сириус ДеЛюкс 5 звезд, продающийся как Сириус ДеЛюкс 5 звезд (внутри имеет бренд MARY HOTELS без звезд), но по сути является отелем 4 звезд? Рассмотрим в парадигме отличия БЫЛО-СТАЛО, какие тонкости делают отель 4-х звездным! Какие ТОНКОСТИ в сервисе отличают отель 5 звезд Сириус ДеЛюкс от отеля 4 звезды Машин Отель. БЫЛО Приезд: Встречает персонал у микроавтобуса и транспортирует Ваш багаж до стойки на Ресепшен. Встречающий персонал, который прекрасно говорит на русском, немецком и турецком языках, усаживает Вас за специальный столик и выдает анкету, помогая ее заполнять. Постоянные гости получают комплимент в виде блюда фруктов и бутылочки вина. СТАЛО: Приезд. Не встречает никто и ты сам транспортируешь багаж на Ресепшн. На Ресепш персонал, который говорит только на английском и турецком, пытается объяснить Вам алгоритм заполнения анкеты. Русскоговорящий представитель только в дневное время. Постоянные гости никаких комплиментов не получают. БЫЛО Ночное время На Ресепш возможно пообщаться на всех языках. Решение проблем Решение проблем через Ресепшн не вызывает проблем. СТАЛО. Ночное время На Ресепшн только турецко говорящий персонал. Общение с русского, английского, немецкого через телефонный переводчик. Решение проблем Решение проблем через Ресепшн крайне затруднено. Обратились с элементарной просьбой, которую записали в журнал и пообещали выполнить, но ничего не сделали. Больше не обращались. БЫЛО Бар Хорошее знание европейских языков, не исключая русский язык по отдельным персонам. Персонала достаточно. На барной стойке круглосуточно есть бутилированная вода. Приготовление турецкого кофе. На специальной фарфоровой пластине-подставке в отдельной чашечке подается кофе. На той же пластине подается в отдельном стаканчике вода. В центре пластины подаются турецкие сладости ( камушки). Капуччино с рисунком подается на отдельной подставке, где, через трафарет, очень симпатично наносится шоколадом название отеля. СТАЛО Бар Плохое знание европейских языков, создается впечатление, что персонал набирали в последний момент по объявлению. Путать Мохито и Маккиато – это сильно ! Надо сказать, что они стараются и дружелюбны,