FIRST CLASS HOTEL, 5*

Ничего худшего в своей жизни не видела. Ни отель, а помойка. Везде грязь, номера убирают очень плохо, территория большая, но запущенная. Номера убитые: сломанная мебель, неисправная сантехника, рватые и грязные шторы. В отеле процветает воровство, у нас украли 1000 лир перед отъездом, причем деньги не лежали на видном месте, а были спрятаны. Получается, что персонал при уборке лазает по личным вещам. Начали разбираться, администраторы на ресепшене говорят типо сами виноваты, надо было сейф брать. Персонал откровенно хамит и поднимает на смех. Это не единственный факт воровства. Две девушки тоже жаловались, что не посчитались денег в сумке и пропала зарядка от Айфона. Аниматор Михаил пристает к отдыхающим, заставляет их писать положительные отзывы об отеле. Никому не советую данный отель, кто хоть ему 5* дал, мы отдыхали в 3* и 4*, которые в разы лучше. А этому отелю даже 2* не за что ставить.

Были в июле 25 года, ехать от аэропорта очень далеко, почти 5 часов, наш отель был последним. Сходить рядом почти некуда. Море действительно близко, еда была нормальная, без изысков, не особо богатый выбор, курица/ индейка/рыба были всегда, очереди в столовой небольшие, всего хватало, посуду убирают очень быстро. Алкоголь, конечно, местный. Анимации почти нет, также как и дискотек, один раз была арабская ночь и то очень вялая, среди отдыхающих очень много турков( Номера уставшие, уборку делали каждый день, но совсем плохо. Все платно.. И сейф и интернет и утюг(((на пятерку, конечно, совсем не тянет, скорее неплохая тройка. Один плюс - чистое, тёплое море.

Никогда не вернусь в этот отель. Начнём с трансфера. Так как по дороге останавливается автобус около каждого отеля, так как в автобусе клиенты с разных отелей, автобус едет почти 6-7 часов. Персонал очень не доброжелательный, нагло навязывают платные услуги, номера грязные, отель на 3 звезды. Очень темно: экономят электричество. Номера убирают платно интернет стоит бешеных денег. И еще много разных минусов. НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

Отдыхали в данном отделе в сентябре! За данную сумму за которую мы отдыхали нам понравилось все ! Еда Анимация Море Уборка в номере производилась , полотенца чистые всегда и вода была ! Есть минус что номера уже старые ! Прочитала отзывы про персонал я в шоке что такое пишут ! Мы были с детьми отношение отличное к людям отличное !

Отдыхали в этом отеле уже не первый раз,да,есть не значительные минусы,но нам все понравилось.Питание многообразное,алкоголь тоже разный есть.Персонал относился к посетителям хорошо.Отель работает круглый год ( не для семейного отдыха,больше тусовочный) есть дискотека, до 3х ночи.В зимний период работает бассейн с подогревом. Номера большие,мебель конечно не новая,проблем с водой горячей не было,приносили каждый день питьевую воду в больших бутылках.Рядом с отелем много магазинов,кафе,парков для прогулок,2 рынка продуктовых,обмен валюты. Были в Турции 37 раз,в отелях разной категории и есть конечно с чем сравнить,но сюда мы вернемся скоро снова.

Впервые поехала на всё включено, в принципе мне всё понравилось. Фруктов было мало и не спелые. Очень много турков которые пристают и женщин лёгкого поведения! В номере убирали каждый день, если возникали какие нибудь проблемы всегда решалось быстро. На русском говорят хорошо. Посетила Хамам очень понравилось, пожалела что один раз конечно.

Состоит из двух корпусов, завлекают основным корпусом, но в основном селят во второй, который видимо выкупили. Нас туда и поселили. Минуса у него два, очень уставшие номера, и эта безумная орущая дискотека до 3х ночи. Предыстория об отеле, я в него раньше чуть не уехал, но оператор сказала: какая пятерка, ею там и не пахнет, причем сплошные турки, со всеми вытекающими. Спустя лет пять это забыв, я у другого оператора сюда и уехал) Бассейн с горками занимается турками часов с 7 утра, делать там нечего. Бассейн главного корпуса не ходили, да и думаю там было битком народа. Был еще небольшой бассейн, периодически зависали там. Море - не очень. Все портят плиты. Частично вырублены, но когда плаваешь и подсносит течением, то напрягает, нужно ориентироваться и выплывать. Свой пирс у них снесло штормом, а жадные турки не хотят его восстанавливать, так как им море не нужно - сидят у бассейна. Прыгали с соседского пирса, с которого нас периодически гоняли. Анимация с упором на турков. Дети ни в чем не могли выиграть - засуживали, а когда пытались им пояснить, что это обман, так эти турки включая аниматора поддавливали, что все правилам. Отстой. Уже раза через три плюнули на нее. Магазины что-то купить и тп рядом есть, а шопиться не ходили. Экскурсии в отеле не брали, на улице тоже дороговато, ездим каждый год в Турцию, в ценах ориентируемся. Но деваться некуда - брали по тем ценам какие есть. Питание нормальное, а вот с местами беда. Естественно, если в одну столовку зарядить людей с двух отелей, то места не хватит. Если не посадил себя сразу, то гуляй минут сорок, пока первая волна не схлынет. Причем места могут быть, а столовых приборов может не быть. Тройку не поставлю, скорее 4 с минусом. В отель не вернусь.

Такого ужаса, как в этом отеле я нигде не видела. Я отдыхала и в "тройках," и в "четверках", и они были в разы лучше. Кто вообще присвоил этому отелю пять звёзд, там даже одну давать не за что Везде грязь, номерной фонд настолько в убогом состоянии, это не номера, а просто сараи с поломанной мебелью, текущей сантехникой, дырками в потолках и насекомыми. Персонал. хамоватый, уважительно относится только к туркам, которых в отеле очень много, русских здесь просто ненавидят. Если обращаешься с проблемой на ресепшен, то над тобой просто в открытую начинают смеяться, никакой помощи никто не окажет. В отеле процветает открытое воровство, ин номеров пропадают деньги, воруют не все, а берут понемногу, чтобы незаметно было. У меня украли 1000 лир, ещё одни девушки жаловались, что тоже не досчитались денег. Подробные жалобы о пропаде слышали неоднократно. Обслуживающий персонал - негритянки, тайки, эфиопки, который ни по русски, ни по английски не понимают. Убирают ужасно, что убирали, что нет, разницы никакой. Отдыхала мама с дочкой, при одной из уборок они находились в комнате и увидели вопиющую картину: горничная тайка тряпкой протёрла в ванной раковину, потом унитаз и этой же тряпкой в комнате начала протирать пыль с тумбочек. Отдыхающие попросили горничную прекратить уборку и покинуть комнату. Пожаловались на ресепшене, там им не проверили, сказали, что все горничные опытные. На что отдыхающие попросили до конца отдыха не убирать номер вообще и в комнату не заходить персоналу, повесили табличку " Не беспокоить". В один из дней, несмотря она эту табличку, к ним в номер зашла горничная непонятно зачем, зашла и смотрит испуганными глазами, наверняка хотела присмотретт, что своровать. Неоднократно была свидетелем, как на ресепшене ругались отдыхающие, кто требовал замены номера, кто жаловался на персонал, но администраторы все жалобы игнорировали, хамили отдыхающим и насмехались. Я никому не советую это. отель! Это позор для Турции! И пример как работать в отдельном бизнесе нельзя!!!

Были с супругом в данном отеле по рекомендации своей знакомой, так как это наша первая заграница, решили лететь по рекомендации, о чем в скором сильно пожалели! у всех людей разное восприятие хорошо/плохо/вкусно/комфортно и т.д. от аэропорта Анталии очень далеко, прилетели мы в обед в Анталию, от куда мы поехал развозить всех, и как оказалось наш отель был самым последним, приехали мы в него в 12 ночи. ЭТо увлекательный был аттракцион. после самолета еще 8 часов кататья по турции развозить всех. мы долго кружили с трансфером и искали как же подъехать к главному входу этого прекрасного "5 Звездочного" отеля. все таки нас кто то встретил и мы вышли, перед нами была искусственная дорожка из газона, на которой были жирные пятна, и вообще все вокруг было очень грязным. Зашли мы на ресепшен еще куда не шло, но стило забежать в туалет после долгой дороги на 1-й этаж за ресепшеном, вот тогда то я все поняла, куда мы попали. Наш номер был на 5-ом этаже, когда мы шли по коридору до номера были видны страшно ужасные грязные окна, не понятно почему их не протерли даже, дверь в туалет не закрывалась никак, пришлось рвать бумагу и складываеть ее плотно что бы оставить в дверном проеме и зафиксировать дверь! Сотрудники отеля делали вид что отзываются на наши жалобы, но кто то приходил смотрел и уходил, по русски не разговаривают. прошло два дня и мы уже перестали их вызывать на ремонт этой двери. еда отвратительная, есть невозможно, супруг отравился на 3-й день, когда выпил бесплатного пива в баре, ну и ночка у нас выдалась. по русски там мало кто понимает. только сотрудники СПА центра, тоже тяжело назвать это СПА центром, там они ловко обрабатывают туриста, и четко разговаривают на русском, уламывая на курс массажа из 10 дней(или на сколько вы приехали в отель), но оплатить нужно сразу, делить на несколько платежей не пойдет. чем больше ты пытаешь от туда сбежать, тем цена резко падает вниз на их услуги. Единственное что понравилось это конечно же море и экскурсии на которые уезжали что бы не находится в этом отеле. Ездили через Интурист, наш гид какой то парниша районный (ну так вел себя), говорил что все разрулит, по итогу когда узнали цену на экскурсии у других людей и не стали покупать у гида, он просто заигнорил нас и наши проблемы. Отличный был отпуск, спасибо и вам желаю того же!