TOLENZA HOTELS, 4*

Отличный отель, были в октябре 2025 г, еда вкусная, есть и мясо и рыба, постели чистые, уборка через день, по первому обращению все принесут и полотенце, и мыло, немного грязноват пол в ресторане, это единственный минус. До моря близко, персонал приветливый, в 2026 опять хотим в этот отель, но продаж почему то пока нет

Неплохой в целом отель. Просторные номера, насколько я понял - они все одинаковые на 3 места (двухспалка однушка). Хороший вайфай во всем отеле. Напитки, вкусная еда, десерты - всего хватает. Находится в 5 минутах от моря. Также рядом магазины и остановки. Каждый вечер развлекательные программы. Теперь минусы: Бассейн без подогрева, так что в ноябре там почти не купались - но это несущественно, лично для меня. Я купался в море. Каждое утро побудка в виде призыва на молитву - тут тоже ничего поделать нельзя, в Турции везде так. А теперь существенное, за что скинул 2 звезды: в первый день нас заселили в номер 1125 на втором этаже непосредственно над кухней. Там что-то гудело. Этот гул механический, включается через каждые минуту 20 секунд, через 40 секунд отключается. И так по кругу. Обращался на ресеп - но безрезультатно, нам не помогли, так что в эту ночь мы очень плохо спали. На следующее утро нас таки переселили, но уже после возмущений. Хотели оставить в гудящем номере еще на одну ночь. В номер, который переселили - оказался с клопами. Я даже одного поймал и скинул фотки гиду и турагенту. Также меры не приняли. Сказали, что уборщица "посмотрит". Не совсем понятно, на что именно она хотела посмотреть, но в итоге клопы естественно никуда не делись. Тогда я понес подушку вместе с клопом на ресеп и показал консьержу - нас переселили в 3й по счету номер. Тут-то наконец наши злоключения и закончились. Я понимаю, что такое может случится с каждым в любом отеле, но проблема в том - что персонал не принял меры незамедлительно. В итоге я не стал никуда жаловаться (ну кроме оператора и гида), т.к. путевка обошлась недорого. Но в следующий раз, при наличии выбора и при прочих равных, я пожалуй выберу другой отель.

Добрый день. Была в данном отеле в октябре, с ребенком (6 лет). Нам отель очень понравился. Для городского отеля - отель отличный. По еде - выбор не большой, но всегда все свежее . Давали и мясо ( не только курицу) , давали рыбу. Один раз была турецкая ночь, то же очень понравилась. Ни кто не отравился. Так же в определенные часы есть перекусы. По напиткам- алкоголь я не пью, сказать не могу, безалкогольные коктейли не плохие, пить можно. Сервис и уборка, полы моют не совсем хорошо, а так полотенце и постельное белье меняли. Оставляла чаевые. На ресепшене сидит парень, немного понимает по русски, сразу реагировал на просьбы. Рядом с отелем все сетевые магазины в шаговой доступности, до пещеры Дамлаташ 15 минут. Анимации в отеле нет, возле бара ставят музыку и ее не выключают до 23.00. Пляж общественный , шезлонг 250 лир на человека на весь день. На дне больше булыжники, мы отходили чуть левее и плавали там. Там и море чище и заход удобнее. Бассейны чистые, ребенок купался с удовольствием .От аэропорта до отеля 3 часа, есть остановка по пути. Вообщем отдых нам понравился, мы остались довольны.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном отеле и он отличный, и так по порядку. Был в данном отеле 2 раза сейчас 3 раз с каждым годом владельцы предложения для отдыхающих в отеле увеличевают. Добавили: Сейф - бесплатный. Печь - (была но не работала на полную сейчас не остывает) всегда выпечка как минимум 2 предложения только что из печки. Лахманжун, лук, приправы, лимонный сок, кушал по 5 шт. Охранников - стало больше. В стандарте: Уборка- не ждите чего-то свехестественного , в коридоре постоянно стоит телега с принадлежностями спросил/взял/пошёл, если не хватает. Алкоголь - ( я не пью , но люди радостные) неплохой, не бадяжный. Бассейн/лежаки - моют , чистят. Еда/персонал - стали на уровень выше. В общих чертах. Отель городского типа не предназначен в нем сидеть и скучать. Поел, попил и гулять по городу. Завтрак 7.30 на пляж,всегда хожу по берегу на далманташ тут отлично. Клеопатра рассвет, спортивные площадки везде каждое утро тренировка, и морской заплыв до буйков дальше корабли уже. Магазины/гора с крепостью ( был 10 раз и каждый раз что-то новое, главное уйти с маршрута ). Хочу отметить что пляж Клеопатра это городской пляж и лежаки там имеют единицы отелей (сижу/лежу на большом полотенце собрал / пошел , непривязан к этому пластику ) , тк я отдыхаю в городе с потоком 1000-чи туристов понимаю от мусора и шума не куда ни деться . Закаты на Клеопатре эт отдельная тема , каждый раз разные ни разу не пропустил/ ужин и день прошёл. И со временем начинаешь понимать что отель и персонал может только поддержать твой настрой/планы на отдых ну уж свои мероприятия/отдых я организовываю сам, в основном сюда приезжаю поправить здоровье отель к этому дополнение. Вот такой получился отзыв, и не сомневаюсь что я сюда ещё вернусь.

Была в отеле с 25.09-01.10. Отель приличный для 4*! Питание было хорошим. Я была приятно удивлена.. голодными не были. Алкоголь-выбор не большой,но пить можно.. Отравлений не было ни разу у меня. Развлечений -нет . В баре есть музыка,которая играет с обеда и до 23:00. Одним словом ни скучно. Звали на дискотеку(выезжать надо было),но мы отказались. Пляж -есть рядом (приличный),но если штормит море,то вода мутная. Мы ходили ближе к горе далматаш. Там другой песок и соответственно вода прозрачная даже при шторме. Идти минут 30 туда. В целом мне понравилось.

Сегодня наш последний день в хедефе. Отдыхали 2 недели. Ребята, кто поедет, если стоять лицом к отелю, слева есть зелёная типа будка, там живут три котёнка и мама, чёрная кошка. Кормите их пожалуйста. Малыши совсем, трусливые. Но такие милахи. Карму почистили, кормили их три раза в день, благо есть чем. Омлет, курочка, рыбка всегда есть. Так же приходит на ужин серый котик, его тоже кормили, он отельный, всегда где то рядом гуляет. Про отель. Местоположение, это главный козырь отеля. Вышли, две минуты и море. Если пройти по пляжу влево, через метров 800 шикарный пляж, где нет волны, шикарно. Если пройти по пляжу направо, будем метров через 300 магазин кожа, потом мигрос сразу, потом метров 200 увидите, где садят парапланеристов, супер пляж. Без людей, фото там сделать можно шикарные. Море парное молоко. Очень тёплое. Думаю в октябре уже не будет такой жары, а море будет тёплое. Это супер. Из алкоголя, пиво отличное, наливают в стекло, вино красное и белое, тоже хорошее. Из крепкого, раке, водка, джин, текила. Коктели пинокалада супер и махито очень вкусный, есть кофейный типа бренди, добавляют в джин, мне понравился вкус, мужу нет. Еда, голодными точно не будете, завтрак яйца, омлет, пирог с сыром часто был, типа хачапури, оладьи, пышки как у бабушки на завтрак, это просто песня, их брать на улице, у бассейна. Многие не знают, что там женщина жарит омлет и пышки. Красная рыба запеченая в духовке почти каждый день, очень удивило нас, даже в 5ке не всегда давали, а тут постоянно. Курица, индейка, котлетки из баранины. Все вкусно. Свежее. Арбузов изобилие, но не всегда сладкий, хоть и очень красный. Яблоки сладкие очень, особенно зелёные. Аниматор Эко, это отдельная история. Парень с юмором. Очень крутой. Танцует кайфово, показывал огненное шоу, молодец парень. Зазывал на шоу так, сегодня шоу лучший мужчина отеля, кто не прийдет, секирд башка. Смеялись от души. Вернусь ли я в этот отель, да. Отель хороший. Для детей наверное скучно будет, но они сдружились, в теннис играли, в бассейне себя развлекали.

в целом отель очень даже не плохой. еда достаточно вкусная, выбора достаточно, красную рыбу давали каждый день, иногда и два раза в день. номера свежие, уютные. персонал приветливый, доброжелательный. снимаю звезду за уборку, за неделю ни разу не подмели, не помыли пол и не поменяли постельное, вся уборка состояла в заправлении кровати и обновлении туалетной бумаги. и второй минус, это то, что дорога к морю через мусорку отеля, где постоянно стоит просто не выносимая вонь

Отель отличный, хорошее месторасположение, после ремонта, до моря 3 минуты, рядом Мигрос, остановка автобусов в центр, кормили отлично, уборка хорошая, но самое главное, персонал очень орентирован на гостей, отличные ребята, вечером всегда весело, континент в основном русский, до ремонта была там 5 раз и сейчас возвращаюсь в конце сентября, душевный отель.

Отель замечательный персонал хороший, добрый, отзывчивый. Ну, есть нюанс по поводу уборки убираются конечно, не очень хорошо. Готовят вкусно есть что поесть. Почитала я другие отзывы, которые поставили одну звезду типа еда плохая, все такое, мне интересно вот туда только за едой ездите, вам в своей стране в своём городе еды, не хватает, я летала за впечатлением, чтобы отдохнуть от своей городской суеты.