К услугам гостей 355 номеров и бунгало с видом на сад или озеро. Все номера оснащены кондиционерами, спутниковым ТВ, мини-барами и частными балконами или террасами.
Для релаксации предлагается посещение SPA-центра, который предлагает разнообразные процедуры для лица и тела, а также массаж. На территории отеля имеются два бассейна с видом на море, фитнес-центр и различные возможности для активного отдыха: парусный спорт, гольф и верховая езда.
Отель подходит для семейного отдыха: для детей работает мини-клуб и игровая площадка. Также предоставляются услуги няни.
Поблизости от курорта расположены многочисленные рестораны, бары и магазинчики. Для желающих изучить остров предложены экскурсии по Лангкави – от поездок в тропический лес до круизов на яхте при закате.
Meritus Pelangi также выступает как место для проведения корпоративных мероприятий или свадеб благодаря наличию конференц-залов и возможности организации праздников прямо на пляже.