MATALA BAY, 2*

Достоинства: Матала прекрасна.

Недостатки: Апартаментами назвали крохотный номер с проходной по отношению к ванной кухней, в которую, внимание, впихнули двухэтажную кровать! Деревянные балконные двери со вставленными стёклами дребежжат от уличного ветра, кондиционер еле-еле на максимуме обдувает комнату. Завтраки и ужины однообразны, из фруктов, и это в августе, только арбуз и виноград. Рыбы за 5 дней нашего пребывания не было ни разу. Нет сушилок для белья. Приветственного напитка не налили. Неадекватная цена за столь ненавязчивый сервис.

Недостатки: 1. Заселялись около 23.30. В лобби отеля был рок-концерт. Официанты радостно продавали все из бара отеля. На вопрос когда все закончится нам на ресепшене ответили, что в 00:20. В результате музыка орала до 2 утра. Это элементарные условия проживания, которые, К СОЖАЛЕНИЮ, персонал отеля ОСОЗНАТЬ И ПРИНЯТЬ КАК НОРМУ СЕРВИСА видимо не совсем в состоянии, а ведь были постояльцы с маленькими детьми. 2. При оплате за номер специалист на ресепшене САМОСТОЯТЕЛЬНО решил, что с моей евровой карты по евровой брони надо списать деньги в доларах. Потеряла сумму на конвертации. На мои претензии отшутился. 3. Не предоставили отчетные документы по проживанию (мы отдыхали каждый день в течение 10 дней по всему Криту в новых отелях. Так поступили только они). 4. Персонал ресепшена-они же ночные бармены. Грубоватые ребята если честно. 5. В душевой отсутствовала занавеска, брызги летели на все помещение ванной комнаты. 6. Была в отеле одну ночь с 23 по 24 мая 2018 - в номере кусались комары, но предоставленный фумигатор не помогал. Были ли это комары, остается только догадываться. Утром вся чесалась. Особо притязательным к выше-перечисленным моментам (а я оказалась из таких), совсем не рекомендую этот отель!!!

Достоинства: Расположение. Завтрак супер. Парковка. Персонал. Бассейн.

Недостатки: Слышимость номеров. Когда соседи идут в туалет очень хорошо слышно, кто что делал именно. Сколько раз воспользовался туалетной бумагой. И сколько вина выпил накануне.... Ужас. Шум дороги очень сильно мешал спать.

Достоинства: Отель находится в шаговой доступности от знаменитой бухты посёлка Маталы, примерно 10-15минут пешком. Мы приехали на час позже времени заселения и забронированный номер был уже отдан другим туристам. Отель предоставил номер лучше(по размеру) чем был нами забронирован, по той же цене. WiFi-хорошего качества, прямо в номере. Есть телевизор. В сан.узле всё необходимое. Завтрак стандартный европейский.

Недостатки: Комары - их много, ребёнок уехал весь искусанный. Кондиционер не работал, на просьбу отремонтировать, сотрудники отеля откликнулись, но не пришли. Все магазины находятся рядом с бухтой , т.е в 10-15минутах пешком. Если у Вас сломан кондиционер и Вы спите с открытыми окнами - пляжная вечеринка будет замечательным звуковым оформлением Ваших снов.

Достоинства: 1. Всё, кроме сантехники и электрического освещения в номере. 2. Завтрак. 3. Местоположение отеля. 4. Виды из номера: горы, пальмы, кедры, араукарии и т.д. 5. Сама Матала. 6. Пляж и море - лучшие за 17 лет наших поездок на Средиземноморье (были во всех европейских странах и не по одному разу).

Недостатки: 1. Сантехника. Старая (хотя и работающая). Занавеска душевой кабины не достаёт до её края, поэтому после принятия душа на полу всегда вода. 2. Электрическое освещение в номере: нет индивидуальных прикроватных светильников. 3. Ужин не очень хорош.

Достоинства: Приветливый, отзывчивый персонал, просторные чистые номера, вкусные завтраки, расположение, бассейн.

Недостатки: В отеле непроизвольно, без предупреждения отключалось электричество, не было света, не работал лифт и Wi-Fi, мебель и замки не очень хорошего качества, постоянно заедала дверь в шкафу, а в ванной заблокировался замок.