NOVOTEL PALM, 5*

Отдыхали в сентябре 2026. Очень понравился отель. Ухоженная территория, отель после ремонта. Еда на уровне, персонал приветливый, с удовольствием вернемся сюда снг!

Отдыхали с женой в сентябре с 9-19 число.Отдых в Египте был прекрасный, море в районе отеля -5,еда в ресторане-5, обслуживание номера-5.Единственное что просто огорчило и испортило впечатление от отдыхе наплевательское отношение со стороны рецепшина, тебе говорят, что всё исправят, а сами ничего не делают, да ещё и гиду заявляют, что первый раз слышат про недостатки.Гид от компании ФанСан особо тоже в проблемы вникать не хотел ему главное, чтобы экскурсии купили в два раза дороже, так как в городе аналогичные стоят в два раза дешевле.И так о проблеме которая огорчила и испортила всё впечатление о сервисе отеля, принцип такой "куда заселили там и живи".Номер старенький без реновации,но жить можно.Когда заселяли в номер холодильник не работал, я в день по три раза обращался на рецепшн с данной проблемой.В итоге звучали различные отмазки,что приходил техник ничего не обнаружил, гид ответил что ему нельзя идти в наш номер чтобы удостовериться в происходящем.В соседнем номере у знакомой холодильник работал, должным образом.В Египте ты особо это понимаешь, когда заходишь в номер с 40 градусной жары и пьешь охлаждение напитки,а не теплую воду.Спустя три дня нам все же заменили холодильник, о чудо... Всё что пишут о призентах в виде шоколадок "Аленка" и баксах, ерунда на рецепшене берут улыбаются и ничего ни делают, я удостоверился на себе, хотя изначально жене предлагал отблагодарить после того,как выполнят просьбу, но она отблагодарила сразу, результат ноль...Вот уборщикам номера было приятно оставлять по баксу каждый день за уборку в качестве призента, ребята выполняли свою работу на- 5. Поэтому такая оценка -3* в качестве отзыва я считаю нормой для данного отеля стоимость-сервис.Так как люди приехавшие в одно и тоже время с нами платили меньше и пользовались лучшим сервисом и это не пустые слова... И расселение было такое, одного гостя заселили в семейный регулируемый номер хотя в ваучере прописан, как и у нас номер "супериор рум", но нас заселили в базовый номер сказав что других нет, хотя нас двое-семья.

Отдыхали в этом отели с 05.08 по 15.08. Территория очень красивая, ухоженная, персонал весь доброжелательный, многие понимают и говорят на русском. Номера чистые, ухоженные, мебель вся целая, насекомых нет. В номерах один недостаток, это центральный кондиционер, который не регулирует обороты и температуру, панель управления есть, но реакции от нее ноль. Wi-fi работает везде и в номерах и на пляже, проблем не было. Не смотря на расположения отеля на второй линии дойти до моря занимало 5 минут, обслуживают в баре на пляже и баре в ателье на первой линии. На дороге дежурят всегда security от отеля, останавливают машины, для перехода дороги отдыхающими, мы всегда когда шли на пляж и обратно, брали им в баре безалкогольный коктейль. Пляж очень хороший, большой, чистый, песчаный, очень подходит для семей с детьми. Если проплыть чуть подальше на глубину в пределах пляжа, есть кораллы, вид очень красивый. На пляже постоянно дежурят спасатели, так же они следят, чтобы люди не заплывали за буйки и не вставали на кораллы. Кому лень ходить от номера до пляжа возят электрокары, который можно вызвать к номеру по телефону. В отеле два бассейна в низу с баром и один на верху, тоже с баром. Туалеты есть рядом с каждым бассейном и на пляже, везде с гигиеническим душем и чистые. В столовой кормят хорошо, проголодаться не успевали. Лекарство можно с собой не брать, рядом с пляжем, за столовой Novotel Beach есть государственная аптека, фармацевт образованный, очень хорошо говорит на русском, цены ниже Российских раза в три.

Отдыхали с семьей, первый раз в Египте, и были в полном в восторге! Персонал, чистота, еды небольшой выбор, но все вкусно. Не хватает только музыки на пляже. В остальном отель на 10/10. Планируем вернуться!

Впечатления после данного отеля неоднозначные. Сначала плюсы. Заселили быстро, русскоговорящий сотрудник ресепшен в общих чертах все рассказал и дал необходимые памятки. Территория ухоженная. Отель довольно тихий, по вечерам развлечения в основном были только для детей. Для взрослых вроде как все организовывалось в отеле через дорогу, но мы туда не ходили. У бассейна и на пляже всегда можно найти свободные лежаки. Вкусная и разнообразная еда. Официанты относительно быстро приводили в порядок столы в ресторане, чтобы следующие партии отдыхающих могли сесть покушать. Напитки тоже нормальные, но по системе все включено их не много, хотелось бы конечно больше разнообразия. Из минусов, лично для меня, самым главным была уборка номера. Даже сначала это была подготовка номера к заселению, а точнее ее отсутствие. Приехали уставшие после почти целых суток в дороге. Хотелось принять душ, немного отдохнуть. Но не тут то было. В душе все тюбики были пустые, ни шампуня, ни геля, ничего! С собой этого не брала, думала "я ж в 5 звезд еду, все будет". Душ был весь грязный, кафель в разводах и каплях непонятного происхождения, на полу наверно мешок ракушек, которые приносили с пляжа по ходу не один год. На кровати было постельное белье с огромным желтым пятном, которое ну невозможно не заметить. Около часа ждали, пока придут наполнят тюбики и заменят постельное. Убирались в номере в дальнейшем тоже плохо. Постельное за 6 дней пребывания не меняли ни разу. Полотенце одно (для ног) поменяли только после второго раза обращения на ресепшен, и то наверно потому, что я его положила на пол прямо рядом со входом, на него уже невозможно было смотреть. Персонал постоянно ждал чаевые вперед, никто ничего не делал пока не получал бабосики! Хотя вроде как обычно чаевые ЗА ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ полагаются. Это была первая поездка в Египет, и наверно последняя. После такого пребывания за немалые деньги на тот момент еще раз ехать туда не хочется.

Отдыхали в этом отеле с конца февраля до начало марта 2026 в целом отель оставил неплохое впечатление. Но, рекомендую отель либо отдыхающим 70 плюс, либо с детьми. Отель спокойный. В основном вся аннимация проходит в "Novotel" через дорогу на 1 линии. Питание на твёрдую 4. Под конец нашего отдыха в нашем отеле открыли новый ресторан. Чему мы были очень рады. Так что все негативные предыдущие отзывы о ресторане, посуде и обслуживании можно убрать. Стало намного лучше. Номерной фонд на 3 с минусом. Но, мы не привередливы, с доплатой можно жить и в лучших условиях. Мы, практически, приходили только спать. Отель в городской черте, что очень удобно. Есть куда выйти, отдохнуть в кафешках. На людей посмотреть, себя показать. Пляж и море отличное. Песчаный пляж. Но, с погодой нам не повезло. Море было прохладное 19 градусов. Было не комфортно. Но, купались. Рыб плавает очень много. Плавая с маской получили огромное удовольствие. Отель рекомендую. Но, отдыхать в феврале не советую. Как повезет.

Отель шикарный ! Читаю отзывы и ощущения что кто их пишит живут в кремле! Все им не нравится! Питание получше чем вы дома едите , Я думаю я прав! Территория большая ухоженная! Бассейн большой, чистый! А главное море! 7 раз в Египте! Самый лучший риф в бухте! Риф живой много рыбок! Приплывает Наполеон, скаты, черепахи и видели мурен! В общем я советую всем, кто хочет хорошо отдохнуть приезжайте и вы не пожалеете!

Отдыхали в марте. начитавшись отзывов были немного сомнения, но, огромное но! отель очень хороший. Персонал приветливый, где то шли на уступки. быстро заселили. Кухня все на высшем уровне, всегда было разнообразие. в номерах тоже порядок, каждый день прибирались, и все было аккуратно. Через дорогу пляж, там всегда через дорогу нас провожали, так как днем там оживленное движение. Гиды тоже все выполняли четко и по времени. На пляже всегда были места, но если совсем рано прийти то можно и первые ряды застать свободными. остались очень довольны, если снова ехать в Шарм-эль-Шейх, то только в этот же отель!

мы первые кто оценивает в феврале.когда собирались не нашли именно таких отзывов.нам очень понравилось отдыхать в этом прекрасном отеле.повезло с погодой и даже приятнее,.когда не такая жара.температура 25-28, в море купались и наслаждались бассейном.В9 пригласили позавтракать,.а в 11 заселили, чему мы были очень благодарны.кормят вкусно, каждый день что то новенькое.В феврале сезон клубники, поэтому нас радовали, даже устроили клубничный праздник после пенной дискотеки.Когда живешь в этом отеле можно пользоваться и NOVOTEL BEACH на первой линии, что очень удобно.В нашем отеле очень красиво и спокойно, а на первой линии море и движуха, выступают разные артисты, играют с детьми, каждый день разные мастер классы, по вечерам танцы.Детям очень нравится! Также на первой линии проходит променад, по которому гуляют и выходят в центр и к любимому всеми FIX PRICE.Также хочется посоветовать аптеку на первой линии, там работает провизор, который прекрасно разговаривает на русском и предлагает что нужно.нам он бесплатно помог обработать ранки.Аниматоры прекрасные! Всех благодарим за отличный отдых и советуем ехать именно в этот отель.