JAZ NEO NAAMA BAY , 4*

Приехали в отель в 4 часа ночи 10. 12 25. До 15 часов нас так и не заселили и в итоге номер дали на цокольный этаже, номер воняет плесенью. Хотя мы бронировали супериор твин бед. Пытались заселить вообще в неубранный номер. Отвратительное отношение на ресепшене Амир. Просто вообще отворачивается и не разгоаривает, не отвечает на вопросы. Таким вообще нельзя работать с людьми. А ведь я постоянный гость отеля ещё с тех пор, когда он назывался Солимар (и тогда я писала положительный отзыв об отеле). Вот так один плохой работник Амир портит все впечатление об отеле. В итоге, на море мы попали только в 16 часов. День отдыха пропал. Настроение испорчено. Другой работник ресепшена Музамед обещал завтра переселить, посмотрим. Возможно, Это просто способ вымогательства денег, ведь туристов не из России не селят в цокольный вонючих номерах с плесенью.

Отдыхали с конца октября по начало ноября 2025 года. Отель очень понравился. Сотрудники стараются, все очень дружелюбны. До моря пешком идти минут 15-20, ходит трансфер по расписанию, если много людей, то приходит вторая машина. Еда очень вкусная, десерты большое разнообразие, фрукты. Каждый вечер развлекательная программа. Приезжают артисты, выступают Расположение отеля очень хорошее, площадь наама Бэй в шаговой доступности. Самый крупный фикс прайс находится там же. Не покупайте ничего пока не зайдете в фикс прайс, там в разы дешевле. Маску для снорклинга, манго, сувениры - все там можно купить.

Отдыхали Jaz Neo Naama Bay и остались в полном восторге. Отель стильный и очень уютный! Несмотря на то, что он находится на второй линии, дорога до пляжа совсем недолгая и удобная - курсирует трансфер,все организовано отлично. Номера просторные и чистые,уборка каждый день. Персонал дружелюбный всегда с улыбкой готовы помочь. Еда вкусная и разнообразная,особенно понравились ужины и десерты. Территория ухоженная и красивая,с отличным бассейном и баром там очень приятная атмосфера. Идеальная место для спокойного и комфортного отдыха. Отдельное огромное спасибо барменам Амиру и Ахмеду а также администратору Махмуду- за их доброжелательность,внимание и отличное настроение,которые они создают каждый день! Мой вам совет возьмите много много Казакстанского шоколада они их обожают

Небольшой, уютный. Красивая и ухоженная территория. Питание хорошее. На этом все плюсы заканчиваются. По прибытию заселили в полуподвал, где было постельное бельё хоть и чистое, но рваное. Холодильник был грязный, это мягко сказано. После обращения к своему туроператору переселили днём следующего дня. При этом попросили написать бумагу что нас переселили и претензий у нас нет. Новый номер был хороший с террасой. Бассейн маленький, лежаки всегда были заняты ещё с ночи, англичане попросту оставляли на лежаках полотенца, и им было пофигу придут они или нет. Работники бассейна не давали занимать их места. В баре при бассейне если за тобой стоял хоть один иностранец - предпочтение отдавалось ему. Короче говоря, русским там не очень-то и рады. Девчонки- аниматорши хорошие, весёлые. Питание в ресторане хорошее, разнообразное, но маловато фруктов было. Шеф- повар отличный мужчина, ему 10 оценку поставила бы. Уборка номеров никакая. За 20 дней поменяли 1 раз постельное бельё и раза 2 полотенца. На пляж ездили на бесплатном отельном микроавтобусе, море там мелкое , но тёплое, если с понтона - глубоко, но прохладнее. Ставлю этому отелю 2*, звезду за красивую и ухоженную территорию, и звезду ресторану. Ни за что не поедем туда больше сами и не рекомендуем другим.

Питание на 4 звезды, за 10 дней 2 кг) , пиво в любое время, алкоголь до 12 бесплатно, номера на 2 звезды, сначала дали минус первый этаж даже без окна, сказал пегасу, на след день переселили, двери и створки деревянные, шумоизоляция на нуле, туалеты страшные, обслуживание и отношение хорошее, до пляжа 10 минут пешком, можно дорогу перейти, пройти через газала пляж к морю и по берегу дойти

Читаю ,как красиво описан отдых в отеле и какой это замечательный отель .НЕ ВЕРЬТЕ Ничего общего с описанием ! Фото выставлены отличные! А вы покажите другую сторону - там где заселяют ( и я читаю практически всех русскоязычных!) в подвальное помещение , с видом из окна на стену , и громыхающим кондиционерам .УБОРКА -- это зайти в номер и посмотреть - не оставили ли чего отдыхающие для них . Возможно поменяют ещё полотенце .ПЛЯЖ не 400 м.как указано ,а несколько км .да ,возят по времени . Но там лягушатник ! АНИМАЦИЯ- да , была - но однообразная . ЕДА - согласна , не плохая .ТЕРРИТОРИЯ- маленькая ,но красивая и ухоженная ..на много лучше ,чем номера ! Отель расположен на возвышенности , поэтому вид ночью на город красивый. МИНУСЫ- номера , удаленность от моря ,отношение к русскоязычным . ПЛЮСЫ- красивая территория и возможно еда .. Поехала ли я ещё туда? Однозначно - НЕТ !

Отдыхали в сентябре, море шикарное, но далеко пешком, по жаре ходить нам было тяжело. Есть автобус от отеля, кстати водитель очень весёлый . Питание хорошее, но как и писали ранее к русским отношение не очень. При заселении дали сначала подвальный номер, за 10$ вопрос решили, заселили на втором этаже в просторный номер. В целом отдохнули неплохо, но сюда больше не вернёмся.

Отдыхала в этом отеле в марте 2025. Приехали мы ночью, заселили в цокольный этаж, хотя номер оплачен был с балконом. Номер ужасный, без окон, запах сырости. Пожаловалась гиду, однако это не помогло. Сказали, номеров нет. Пришлось писать жалобу туроператору. Через 2 дня переселили. Отношение к русским хуже, это видно со стороны. В баре обслуживают сначала американцев, итальянцев, а потом только русских. Анимация есть. В баре вечерами была живая музыка.Территория красивая, ухоженная. Бассейн маленький, чистят каждый день. На пляж ездила на автобусе от отеля, обратно обычно ходила пешком. Пляж другого отеля, лежаков хватало. Море для меня прохладное в марте. Рыбок много. Очень понравилась кухня. Особенно говядина. Была рыба в разных вариантах. Были крабы и креветки один раз за 10 дней. Сладостей море. Из фруктов понравилась зелёная дыня и финики. Кофе из аппарата вкусный. Про алкоголь не знаю, безалкогольные коктейли вкусные. Была неприятная ситуация, у женщины из чемодана в номере украли блок сигарет. Сюда больше не вернусь.

Ставлю 3 из-за отношения к русским, там все для итальянцев. Номера требуют реставрации,все старое. Уборку делают каждый день,но так себе. В углах много пыли,где тряпка не касалась годами. Плюсы этого отеля красивая зелёная,ухоженная территория, так же можно отметить питание, разнообразное,вкусное. Хочется обратиться к руководству отеля ,не надо делить на русских и итальянцев, сделать реновацию в отеле.